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      2022年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試備考練習(xí)題:人際溝通

      來源:考試網(wǎng)  [ 2021年05月10日 ]  【

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        人際溝通

        在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在

        A 1~2人

        B 3~7人

        C 8~10人

        D 10~15人

        E 16~20人

        正確答案:B  

        幾種溝通媒介相互沖突屬于

        A 發(fā)送障礙

        B 接收障礙

        C 溝通通道的障礙

        D 編碼障礙

        E 反饋障礙

        正確答案:C  

        答案解析:常見的溝通通道障礙:①選擇溝通媒介不當(dāng):②幾種媒介相互沖突:③溝通渠道過長;④外部干擾。

        患者,女性,50歲,乳腺癌晚期。患者情緒低落,護(hù)士與其交流應(yīng)特別注意語言的

        A 趣味性

        B 嚴(yán)謹(jǐn)性

        C 規(guī)范性

        D 安慰性

        E 禮貌性

        正確答案:D  

        答案解析:因患者情緒低落,護(hù)士與患者交流時(shí),應(yīng)特別注意語言的安慰性,要采取理解,同情的態(tài)度,經(jīng)常陪伴在患者身旁,多運(yùn)用非語言交流。

        人際溝通包括的兩種形式是

        A 語言性溝通和非語言性溝通

        B 口頭溝通和語言性溝通

        C 書面溝通和非語言性溝通

        D 口頭溝通和書面溝通

        E 語言性溝通和書面溝通

        正確答案:A  

        答案解析:人際溝通有語言性溝通和非語言性溝通兩種形式。

        適用于高血壓患者的護(hù)患關(guān)系的類型是

        A 主動(dòng)-被動(dòng)型

        B 指導(dǎo)-合作型

        C 指導(dǎo)-被動(dòng)型

        D 共同參與型

        E 主動(dòng)參與型

        正確答案:D  

        答案解析:共同參與型的護(hù)患關(guān)系是一種雙向、平等、新型的護(hù)患關(guān)系模式。此模式的特點(diǎn)是"護(hù)士積極協(xié)助患者進(jìn)行自我護(hù)理",強(qiáng)調(diào)護(hù)患雙方具有平等權(quán)利,共同參與決策和治療護(hù)理過程。適用于高血壓、糖尿病等具有自理能力的慢性病患者。

        患者,女性,45歲,2型糖尿病,擬進(jìn)行胰島素治療。護(hù)士詢問病人"你知道使用胰島素要注意哪些問題么?"這一問題屬于

        A 客觀問題

        B 主觀問題

        C 開放式問題

        D 封閉式問題

        E 非指導(dǎo)性問題

        正確答案:C  

        答案解析:開放式提問是不限制對(duì)方的回答和反應(yīng),允許對(duì)方做出廣泛的、不受限制的回答。開放式提問常作為鼓勵(lì)人們暴露個(gè)人思想和情感的主要方法并廣泛運(yùn)用于護(hù)理工作當(dāng)中,它的運(yùn)用給患者以較多的自主權(quán),但需要的時(shí)間較長。

        患者,男性,20歲,因腸扭轉(zhuǎn)急診入院,立即行手術(shù)治療。術(shù)后對(duì)該患者宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是

        A 協(xié)商型

        B 主動(dòng)-被動(dòng)型

        C 指導(dǎo)-合作型

        D 支配-服從型

        E 共同參與型

        正確答案:C  

        答案解析:指導(dǎo).合作型的特點(diǎn):護(hù)士告訴患者應(yīng)該做什么和怎么做。護(hù)士常以"指導(dǎo)者"的形象出現(xiàn),根據(jù)患者病情決定護(hù)理方案和措施,對(duì)患者進(jìn)行健康教育和指導(dǎo);患者處于"滿足護(hù)士需要"的被動(dòng)配合地位,根據(jù)自己對(duì)護(hù)士的信任程度有選擇地接受護(hù)士的指導(dǎo)并與其合作。

        治療性溝通的雙方是護(hù)士和患者,是護(hù)理范疇內(nèi)與健康有關(guān)的專業(yè)性內(nèi)容,其特點(diǎn)是

        A 一般性的人際溝通

        B 以病人為中心的溝通

        C 可隨意與病人進(jìn)行交談

        D 調(diào)整身心使疾病康復(fù)

        E 指有關(guān)治療措施的交談

        正確答案:B  

        答案解析:治療性溝通是指一般性溝通在護(hù)理工作中的具體運(yùn)用。治療性溝通的雙方是護(hù)士和患者,溝通的內(nèi)容屬于護(hù)理范疇內(nèi)與健康有關(guān)的專業(yè)性內(nèi)容。治療性溝通具有一般性溝通的特點(diǎn),但又區(qū)別于一般性溝通。目前對(duì)治療性溝通概念的界定是:圍繞患者的健康問題,具有服務(wù)精神的、和諧的、有目的的、可以起到治療作用的溝通行為。治療性溝通具有以患者為中心;有明確的溝通目標(biāo)和目的;溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移;溝通需要護(hù)患雙方不同程度的自我暴露等特點(diǎn)。故本題應(yīng)選B。解題關(guān)鍵:治療性溝通的特點(diǎn):以患者為中心;有明確的溝通目標(biāo)和目的;溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移;溝通需要護(hù)患雙方不同程度的自我暴露。

        患者女,72歲。早年從事幼兒教育,今日因心功能不全住院治療,適用于該患者的最 佳護(hù)患關(guān)系模式是

        A 指導(dǎo)型

        B 被動(dòng)型

        C 共同參與型

        D 指導(dǎo)-合作型

        E 主動(dòng)-被動(dòng)型

        正確答案:C  

        答案解析:護(hù)患關(guān)系三種模式:主動(dòng)-被動(dòng),指導(dǎo)-合作,共同參與。共同參與型是一種新型的護(hù)患關(guān)系,追求雙向、平等。此模式以護(hù)患間平等合作為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)護(hù)患雙方具有平等權(quán)利,共同參與決策和治療護(hù)理過程。適用于有一定文化知識(shí)的慢性病患者,此患者心功能不全屬于慢性疾病,并且早年從事幼兒教育工作,屬于有知識(shí)文化的教師,應(yīng)該采用共同參與的互換模式進(jìn)行溝通,選C。解題關(guān)鍵:對(duì)于慢性病患者最好采用共同參與型模式進(jìn)行護(hù)理服務(wù),如果患者具有良好的知識(shí)文化水平,更應(yīng)該采用這種護(hù)理模式。

        患者女,40歲。慢性肺炎入院治療,護(hù)士為其安排好床位后,為其介紹醫(yī)院的規(guī)章制度、病房陳設(shè)等。此時(shí)護(hù)士承擔(dān)的主要角色是

        A 照顧者

        B 計(jì)劃者

        C 管理者

        D 代言者

        E 協(xié)調(diào)者

        正確答案:B  

        答案解析:現(xiàn)代護(hù)士應(yīng)該具備一定的管理能力,能夠較好地協(xié)調(diào)、組織和控制日常護(hù)理工作。能夠根據(jù)患者的具體情況進(jìn)行合理安排,包括入院介紹、飲食指導(dǎo)、物品管理、病房陳設(shè)等,以合理利用資源,提高工作效率。同時(shí),還應(yīng)協(xié)助其他管理者共同完成醫(yī)院的其他管理工作。故本題應(yīng)選B。解題關(guān)鍵:現(xiàn)代護(hù)士的角色功能主要包括:①照顧者;②計(jì)劃者;③管理者;④教育者;⑤協(xié)調(diào)者;⑥代言者;⑦研究者。

        以下屬于治療性交談?wù)勗拑?nèi)容的是

        A 如何解決患者的經(jīng)濟(jì)困難

        B 患者年僅3歲的女兒如何佩戴圍巾

        C 患者術(shù)后康復(fù)運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃

        D 最近流行的音樂

        E 女性職業(yè)服飾

        正確答案:C  

        答案解析:一般性交談?dòng)糜诮鉀Q一些個(gè)人或家庭的問題,交談的內(nèi)容比較廣泛,一般不涉及健康與疾病問題, A、B、D、E都屬于一般性交談。治療性交談一般用于解決健康問題或減輕病痛、促進(jìn)康復(fù)等問題,C屬于治療性交談,本題選C。解題關(guān)鍵:治療性交談?lì)櫭剂x是指與健康和疾病有關(guān)的談話,旨在解決患者的疾病痛苦和促進(jìn)其康復(fù)。

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      責(zé)編:hym

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