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人際溝通
1.以下提問方式屬于開放式提問的是
A.您昨天大便了幾次
B.您晚飯后服過藥了么
C.現(xiàn)在您肚子還痛么
D.您需要吃點什么嗎
E.您昨天的尿量有多少
2.公眾距離指溝通雙方的距離
A.100~120cm
B.120~250cm
C.250~300cm
D.120~360cm
E.>360cm
3.護士與哭泣的患者交流時,方法不正確的是
A.安慰并阻止患者哭泣
B.待患者平靜下來可主動聆聽
C.鼓勵其將哭泣的原因說出來
D.不能訓斥、評論患者
E.陪伴患者
4.可以促進有效溝通的行為是
A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽,及時插話
D.全神貫注,保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證
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5.護士向產(chǎn)婦祝賀:“恭喜您產(chǎn)一男嬰”產(chǎn)婦聽后很生氣,分析其原因可能是
A.不夠誠懇
B.說話時距產(chǎn)婦較遠
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當
6.護士操作前的解釋用語不包括
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰,緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
7.可以給對方提供思考和調(diào)適機會的溝通技巧是
A.沉默
B.微笑
C.撫摸
D.傾聽
E.眼神交流
8.屬于語言性溝通的是
A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運動
9.幾種溝通媒介相互沖突屬于
A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
10.護士在護理實踐中應遵循對患者的尊重原則,主要是尊重患者的
A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣
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