醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量缺陷及管理

　　一、A1

　　1、護(hù)理質(zhì)量缺陷表現(xiàn)下列哪項(xiàng)除外

　　A、護(hù)理事故

　　B、護(hù)理差錯(cuò)

　　C、護(hù)理人員編制不足

　　D、護(hù)理投訴

　　E、醫(yī)療糾紛

　　2、病房護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)后，護(hù)士長應(yīng)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，上報(bào)的時(shí)間不超過

　　A、12小時(shí)

　　B、24小時(shí)

　　C、36小時(shí)

　　D、48小時(shí)

　　E、72小時(shí)

　　3、在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法中C代表

　　A、計(jì)劃

　　B、檢查

　　C、循環(huán)

　　D、實(shí)施

　　E、處理

　　4、護(hù)理質(zhì)量管理的自我監(jiān)控中最關(guān)鍵的層次是

　　A、病區(qū)護(hù)士長層次

　　B、總護(hù)士長層次

　　C、護(hù)理部層次

　　D、護(hù)士層次

　　E、護(hù)士組長層次

　　試題來源：考試網(wǎng)2020年主管護(hù)師考試題庫在線體驗(yàn)

　　二、A2

　　1、護(hù)士在病房注射時(shí)不慎將11床患者的維生素B12針劑，誤給了17床患者。該護(hù)士注射完畢后立即發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。該護(hù)士應(yīng)該直接將此事匯報(bào)給

　　A、主管醫(yī)生

　　B、科護(hù)士長

　　C、病房護(hù)士長

　　D、護(hù)理部主任

　　E、醫(yī)院值班室

　　2、新護(hù)士小李第一天值班，由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生了護(hù)理差錯(cuò)，她立即向病區(qū)護(hù)士長作了報(bào)告。該護(hù)士長上報(bào)護(hù)理部的時(shí)間要求是

　　A、—班內(nèi)，即8小時(shí)內(nèi)

　　B、1天內(nèi)

　　C、2天內(nèi)

　　D、不超過3天

　　E、1周內(nèi)

　　三、A3/A4

　　1、在工作中，一位護(hù)士晚上下班交班時(shí)發(fā)現(xiàn)，遺漏了上午某個(gè)患者的一份口服藥，藥物包括降壓藥、維生素C等。

　　<1> 、護(hù)士首先應(yīng)采取的措施是

　　A、補(bǔ)發(fā)藥物即可

　　B、匯報(bào)護(hù)士長

　　C、向患者解釋

　　D、向患者道歉

　　E、尋求醫(yī)生幫助

　　<2> 、此事應(yīng)上報(bào)護(hù)理部的時(shí)間不超過

　　A、12小時(shí)內(nèi)

　　B、24小時(shí)內(nèi)

　　C、36小時(shí)內(nèi)

　　D、48小時(shí)內(nèi)

　　E、72小時(shí)內(nèi)

　　2、護(hù)理質(zhì)量控制以預(yù)防為主。護(hù)理部質(zhì)控組運(yùn)用PDCA的管理辦法，定期到臨床進(jìn)行查找存在問題，在檢查中注重要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，針對主要原因定出具體實(shí)施計(jì)劃，貫徹和實(shí)施預(yù)定的計(jì)劃和措施，反饋預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行情況，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將存在問題轉(zhuǎn)人下一個(gè)管理循環(huán)中。

　　<1> 、護(hù)理質(zhì)量控制的作用是

　　A、監(jiān)督指導(dǎo)

　　B、循環(huán)管理

　　C、持續(xù)改進(jìn)

　　D、目標(biāo)管理

　　E、檢查落實(shí)

　　<2> 、護(hù)理質(zhì)量控制的依據(jù)是

　　A、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　C、個(gè)人觀察

　　D、問卷調(diào)查

　　E、書面報(bào)告

　　<3> 、護(hù)理質(zhì)量控制以預(yù)防為主，鼓勵(lì)上報(bào)分析的是

　　A、差錯(cuò)事故

　　B、護(hù)理糾紛

　　C、護(hù)理事故

　　D、不良事件

　　E、護(hù)理缺陷

　　<4> 、從患者得到的護(hù)理效果評價(jià)是

　　A、環(huán)境質(zhì)量

　　B、觀察病情

　　C、患者管理

　　D、心理護(hù)理

　　E、出院滿意度

　　<5> 、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的項(xiàng)目是

　　A、護(hù)理文件書寫

　　B、住院滿意度

　　C、藥品質(zhì)量

　　D、規(guī)章制度

　　E、護(hù)士職稱