答案及解析

　　1.答萊：D。

　　解析：具有誠實(shí)的品格是人的基本素質(zhì)要求，而非護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)要求。

　　2.答案：A。

　　解析：護(hù)士的語言行為有規(guī)范性、情感性、保密性等要求，其中規(guī)范性是指語言內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、高尚、符合倫理道德，具有教育意義。

　　3.答案：D。

　　解析：交流的形式包括語言性交流和非語言性交流。語言性交流分為書面語言交流和口頭語言交流等不同的形式。其中口頭語言交流較為常用。

　　4.答案：A。

　　解析：當(dāng)病人感到環(huán)境陌生而緊張時(shí)，護(hù)士應(yīng)使用迎送性語言。

　　5.答案：D。

　　解析：閉合性提問是將對(duì)方的反應(yīng)限制在特別的信息范疇之內(nèi)，反應(yīng)者僅能給予特別的或限制性的回答。常見的閉合性問題只要求對(duì)方回答“是”或“不是”。其特點(diǎn)是省時(shí)，效率高。但是不利于對(duì)方表露自己的情感或提供額外的信息。開放式提問是不限制對(duì)方的回答和反應(yīng)，允許對(duì)方做出廣泛的、不受限制的回答。開放式提問常作為鼓勵(lì)人們暴露個(gè)人思想和情感的主要方法并廣泛運(yùn)用于護(hù)理工作當(dāng)中，它的運(yùn)用給患者以較多的自主權(quán)，但需要的時(shí)間較長。

　　6.答案：E。

　　解析：應(yīng)在操作后感謝病人的合作。

　　7.答案：A。

　　解析：護(hù)士的儀表代表著醫(yī)院的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是護(hù)士審美意識(shí)的表現(xiàn)。

　　8.答案：D。

　　解析：符合禮儀要求的日常護(hù)理用語有：招呼用語、介紹用語、電話用語、安慰用語、迎送用語。此例屬于安慰用語。

　　9.答案：C。

　　解析：說明該護(hù)士具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。

　　想做完整版試題，歡迎進(jìn)入[考試網(wǎng)護(hù)士資格證考試題庫在線做題]

　　10.答案：E。

　　解析：溝通的形式包括語言性溝通和非語言性溝通。其中非語言性溝通技巧包括：傾聽、面部表情、專業(yè)性皮膚接觸、身體的姿勢(shì)和步態(tài)等。語言性溝通分為書面語言溝通和口頭語言溝通。E屬于書面語言。

　　l 1.答案：D。

　　解析：情緒始終愉快是人的基本素質(zhì)要求，而非護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)要求。

　　12.答案：E。

　　解析：溝通的過程包括溝通的背景或情景、信息發(fā)出者、信息、信息傳遞途徑、信息接受者和反饋等6個(gè)基本要素。

　　13.答案：c。

　　解析：交流的形式包括語言性交流和非語言性交流，其中非語言性交流較為常用。護(hù)士非語言行為包括傾聽、面部表情、專業(yè)性皮膚接觸、目光接觸、身體的姿勢(shì)和步態(tài)等。傾訴屬于語言性交流。

　　14.答案：E。

　　解析：E錯(cuò)誤，治療性溝通是護(hù)士幫助病人進(jìn)行身心調(diào)適，使病人從疾病狀態(tài)向健康方向發(fā)展，能應(yīng)對(duì)應(yīng)激、調(diào)整適應(yīng)，并與他人和睦相處的技巧。它是一般性溝通在護(hù)理實(shí)踐中的應(yīng)用，是有目的的護(hù)患溝通。治療性溝通的主要內(nèi)容是護(hù)理范疇內(nèi)與健康有關(guān)的專業(yè)性知識(shí)，不包括健康專業(yè)知識(shí)以外的其他方面知識(shí)。

　　15.答案：B。

　　解析：符合禮儀要求的日常護(hù)理用語有：招呼用語、介紹用語、電話用語、安慰用語、迎送用語。此例屬于介紹用語。

　　16.答案：A。

　　解析：護(hù)士與病人交談時(shí)，要全神貫注地聆聽，并置于病人的角色、地位予以理解，注意力要集中。必須注意準(zhǔn)確地理解病人所表達(dá)的信息與情感以及對(duì)健康問題的反應(yīng)，不要打斷對(duì)方的談話內(nèi)容，不要急于做出判斷，不要隨便評(píng)論對(duì)方談話的內(nèi)容，對(duì)對(duì)方的談話要做出必要的反應(yīng)，如點(diǎn)頭、接受的目光、輕微的應(yīng)答等。

　　17.答案：C。

　　解析：有效溝通的技巧有全神貫注、參與、傾聽、核對(duì)、反應(yīng)、沉默、提問等。此處應(yīng)用的是核對(duì)。核對(duì)是指在交流中應(yīng)不斷地核對(duì)自己的感覺是否真實(shí)，這是一種獲得或給予反饋的方法。