1、患者男，68 歲。腦出血急診入院，醫(yī)囑一級護(hù)理，給予心電監(jiān)護(hù)。接診護(hù)士在給患者女兒作入院介紹時(shí)，遭到家屬的強(qiáng)烈拒絕。最可能的原因是

　　A.正在對患者進(jìn)行搶救

　　B.護(hù)士著裝不整齊

　　C.護(hù)士介紹不到位

　　D.護(hù)士表情不自然

　　E.病房環(huán)境較嘈雜

　　答案：E

　　2、護(hù)士甲與護(hù)士乙同在一個(gè)病房工作，兩人性格各異。乙覺得甲做事風(fēng)風(fēng)火火、不夠穩(wěn)重，甲覺得乙做事慢條斯理、拖拖拉拉，所以兩人經(jīng)常會產(chǎn)生一些矛盾。造成護(hù)際關(guān)系緊張的主要因素

　　A.職位因素

　　B.年齡因素

　　C.學(xué)歷因素

　　D.收入因素

　　E.心理因素

　　答案：E

　　3、患者男，68 歲。腦出血急診入院，醫(yī)囑一級護(hù)理，給予心電監(jiān)護(hù)。接診護(hù)士在給患者女兒作入院介紹時(shí)，遭到了家屬強(qiáng)烈拒絕，最可能的原因是患者男，73 歲。慢性腎功能不全尿毒癥期患者，需行維持性血液透析治療。常抱怨家屬照顧欠周到。今早對護(hù)士說“你們治來治去，怎么也治不好，我不治了!”下列護(hù)士的答復(fù)中，最恰當(dāng)?shù)氖?/P>

　　A.“您的心情我理解，我們也在努力，需要您的配合�！�

　　B.“要是不治療，您的病情比現(xiàn)在嚴(yán)重多了!”

　　C.“尿毒癥是終末期疾病，治愈是不可能的。”

　　D.“您覺得治療效果不理想，可以找找別的治療途徑�！�

　　E.“您這樣擾亂了病房的秩序，影響了我們工作�！�

　　答案： A