1.進(jìn)行準(zhǔn)確的評估：護(hù)理人員是患者健康教育的主要施教育者，在整個教育過程中扮演著關(guān)鍵的角色，還要與患者及家屬進(jìn)行交流，收集與患者有關(guān)的各方面信息。ICU病人通常從手術(shù)室、急診室或醫(yī)院內(nèi)的其它科室轉(zhuǎn)入，病情危重，不僅身體上陷于危機(jī)狀態(tài)，精神上也承受應(yīng)激的刺激。為使患者能盡快熟悉病房環(huán)境、設(shè)施、制度，我們首先應(yīng)以良好的素質(zhì)，熱情誠懇的態(tài)度、體貼入微的關(guān)心對待他們，消除其緊張情緒。正確評估患者的身體狀況、心理狀況、社會文化背景、以往學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)能力及健康需求，掌握交流技巧，善于引導(dǎo)，捕捉有關(guān)信息，為下一步制定計劃提供依據(jù)。

2.針對病情確立教育目標(biāo)：教育目標(biāo)即通過教育后期望達(dá)到的行為。在患者的健康狀態(tài)和學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，將估計過程中獲取的信息進(jìn)行分析，判定病人缺乏哪些知識、技能，考慮他們的文化程度和影響學(xué)習(xí)的生理、心理因素，制定教育目標(biāo)�？傮w目標(biāo)是通過患者教育促進(jìn)其實現(xiàn)知識、信念、態(tài)度和行為轉(zhuǎn)變。

3.制定合理教育計劃：ICU患者教育活動周期通常較短，靈活性較大，影響因素較多，為保證教育工作落實，必須制定行之有效的計劃，它必須具有針對性、指導(dǎo)性、重點突出。根據(jù)我院ICU護(hù)理人員編制緊，健康教育工作能力參差不齊的現(xiàn)狀，護(hù)士長與教育骨干集中人力，查閱有關(guān)資料，共同對各系統(tǒng)某些疾病進(jìn)行全面分析、評估，找出共性及個性健康問題，進(jìn)行教育內(nèi)容的計劃，擬定出標(biāo)準(zhǔn)教育計劃，以便護(hù)士在制定某病例教育計劃時參考，再根據(jù)教育對象的個人差異進(jìn)行選擇、增減，根據(jù)各影響健康的危害性以及重要性，確定優(yōu)先解決的問題，合理安排教育內(nèi)容。