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　　溝通

　　患者，女性，56歲，乳腺癌術(shù)后，擬行化療。護士詢問"您對化療有什么想法?"該提問方式屬于

　　A 啟發(fā)式提問

　　B 開放式提問

　　C 閉合式提問

　　D 誘導(dǎo)式提問

　　E 直觀式提問

　　正確答案：B  

　　答案解析：開放式提問——是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題，對回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格，給對方以充分自由發(fā)揮的余地。針對本題所給出的信息。

　　下列哪項不屬于溝通的基本要素

　　A 信息影響者

　　B 信息

　　C 溝通的背景或情景

　　D 信息接收者

　　E 信息發(fā)出者

　　正確答案：A  

　　護士為患者進行健康教育時主要使用的是

　　A 社會距離

　　B 個人距離

　　C 親密距離

　　D 公眾距離

　　E 一般距離

　　正確答案：B  

　　答案解析：個人區(qū)：指溝通雙方距離在50～100cm之間，人們與親友交談、護士與病人進行交談時主要使用此區(qū)距離。

　　病人因患有乳腺癌感到悲傷，護士安慰病人時所采取的合適距離為

　　A 個人距離

　　B 社交距離

　　C 親密距離

　　D 社會距離

　　E 公眾距離

　　正確答案：C  

　　答案解析：親密距離小于50cm，適用于進行查體，治療，安慰，愛撫等護理，故選B。個人距離為50～100cm，主要用于護士與患者進行交談時，故不選A.社會距離為1～4m，用于一般工作和社會活動中，故不選C。公共距離在4m以上，一般用于正式公開講話中，如上課、開會，故不選D。社交距離用于處理非個人事物的場合中，如一般社交活動，或辦公、辦理事情時，故不選E。解題關(guān)鍵：親密距離：小于50cm，進行查體，治療，安慰，愛撫。

　　對非語言性溝通理解正確的是

　　A 反應(yīng)時間的快慢可影響個體的舒適感

　　B 環(huán)境因素不能影響信息的傳遞

　　C 反應(yīng)時間的快慢可反映個體對交流的關(guān)注程度

　　D 空間效應(yīng)可反映個體對交流的關(guān)注程度

　　E 反應(yīng)時間的快慢可反映個體的舒適感

　　正確答案：C  

　　答案解析：非語言性溝通包括：(1)體語----通過人體運動所表達的信息，如面部表情、步態(tài)、手勢等。(2)空間效應(yīng)----對人們交流時的空間和距離的理解和應(yīng)用。個體溝通交流時的空間和距離影響個體的自我暴露程度及舒適感。人們交往過程中應(yīng)用的距離主要可分為4種：①親密距離;②個人距離;③社會距離;④公眾距離。(3)反應(yīng)時間----反應(yīng)時間的快慢可反映出對交流的認(rèn)真和關(guān)注程度。(4)環(huán)境因素----影響人們傳遞信息和舒適程度的因素，如光線、噪聲、室溫等。反應(yīng)時間的快慢可反映個體對，交流的關(guān)注程度，故排除A、D、E，環(huán)境因素是影響人們傳遞信息和舒適程度的因素，排除B，故本題的答案為C

　　護士在工作時可以佩戴的飾物是

　　A 戒指

　　B 手鏈

　　C 手表

　　D 粗長的項鏈

　　E 長耳環(huán)

　　正確答案：C  

　　答案解析：【考點】溝通【精析】在護士工作過程中，禁止佩戴除手表以外的各種首飾，主要是方便操作及防治微生物傳播。佩戴手表便于工作需要，故本題選C項�！颈苠e】本題較為簡單，作為護理人員或者護生，均知道護士在工作時可以佩戴的飾物是手表，較易解答。

　　下列屬于溝通最高層次的是

　　A 能夠分享感覺、觀點、態(tài)度

　　B 能夠分享個人的想法

　　C 不摻雜個人意見的客觀性溝通

　　D 完全分享彼此感覺

　　E 日常寒暄式溝通

　　正確答案：D  

　　答案解析：可以讓對方獲獲得喜悅和認(rèn)同感，并拉近彼此距離。故此題應(yīng)該選D答案。

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