單項選擇題
1.某企業(yè)安全部在一年工作總結中,發(fā)現安全工作有滑坡趨勢。該部門決定,要尋找到安全工作存在的關鍵問題。此時,采用什么工具分析較直觀有效?( )
A.因果圖
B.直方圖
C.排列圖
D.折線圖
解析:本題考察質量分析工具的應用。依據題意:用排列圖確定主要問題,具有直觀、突出的特點,以20/80原則做為分析依據,體現管理高效的原則。因此,答案是C。
2.下列分析工具中,側重于分析和影響質量的主要因素的工具是( )。
A.因果分析圖
B.直方圖
C.控制圖
D.排列圖
解析:因果分析圖主要分析和尋找影響質量原因的方法,直方圖主要判定質量狀況,控制圖主要是實行在線控制與質量改進效果的確認,排列圖主要是用來分析和影響質量的主要因素的一種工具。故選D。
試題來源:[2017管理咨詢師考試在線題庫下載] |
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3.咨詢公司對某汽車鑄造廠產品質量進行分析時發(fā)現,該企業(yè)一周內共抽測出不合格品95件,其中有氣孔的50件,未鑄滿的32件,偏心的10件,斷裂的3件。采用排列圖法進行分析,影響該企業(yè)產品質量的主要原因是( )。
A.未鑄滿和偏心
B.有氣孔和未鑄滿
C.有氣孔
D.有氣孔和斷裂
解析:本題考察排列圖的應用。
4.因果圖是分析和尋找影響質量原因的有效方法。以下對因果圖繪制要點的描述,錯誤的是( )。
A.要召開與質量特性有關人員參加的技術民主會共同討論
B.通常從5W1H六個大方面去分析
C.每項最終確定的中間原因都必須通過現場驗證或數據事實證明
D.其結合運用的方法有調查表
解析:本題考察因果圖繪制的內容。依據題意:答案A是活動中的內容,繪圖過程不包括此環(huán)節(jié)。因此,答案是A。
5.咨詢人員在對某企業(yè)甲產品質量特性進行檢查時,依據該產品的加工數據作出的直方圖在主圖旁有一個孤立小島,造成這種現象的原因是( )。
A.短時間內有不熟練工人替班
B.加工過程中,工具緩慢磨損
C.操作者疲勞
D.用剔除不合格品后的檢驗數據進行的統(tǒng)計
解析:本題考察直方圖的應用。
6.某企業(yè)在對所生產的產品進行了數據收集和繪制直方圖后,獲得了一個左右邊界都微小超出的圖形,這屬于( )。
A.無富余型直方圖
B.能力富余型直方圖
C.能力不足型直方圖
D.偏心型直方圖
解析:本題考察繪制直方圖的內容。依據題意:左右邊界都微小超出的圖形是能力不足型直方圖。因此,答案是C。
7.某工廠生產的產品,重量值是其質量特性之一,標準要求為1000±0.50(g),用直方圖分析產品的重量分布情況。收集生產穩(wěn)定狀態(tài)下的產品100個,測定其重量得到100個數據(或收集已經測定過的數據100個),根據直方圖判定工序中存在緩慢的影響因素,經分析驗證證明有工具緩慢磨損的影響,以下哪個直方圖是反映此現象的圖形?( )
解析:本題考察繪制直方圖的內容。依據題意:有緩慢影響因素的直方圖的特點是圖形頂端較平,峰頂不突出。因此,答案是D。
8.下列分析工具中,最能在產品質量因素中體現兩變量可能有相關關系的分析方法是( )。
A.直方圖
B.控制圖
C.散布圖法
D.分層法
9.某咨詢組將影響產品質量的因素繪制成散布圖進行分析發(fā)現,隨溫度的上升,產品的韌性呈現微弱的下降趨勢。據此判斷,咨詢組繪制的散布圖是( )。
注:橫軸X表示溫度,縱軸Y表示產品韌性。
解析:本題考察散布圖的應用。
10.某咨詢人員將收集到的企業(yè)產品質量問題按照時間、設備、人員等加以歸類、整理和匯總,以便進一步查明產生不良產品的具體原因。該咨詢人員采用的分析方法是( )。
A.因果圖法
B.關系圖法
C.直方圖法
D.分層法
解析:本題考察分層法的概念。