(1)以產(chǎn)品要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略為(　　)

　　A. 產(chǎn)品開道戰(zhàn)略

　　B. 價格引路戰(zhàn)略

　　C. 渠道開通戰(zhàn)略

　　D. 促銷開路戰(zhàn)略

　　(2)績效考核是企業(yè)每年的必修課之一，但績效考核完成之后往往將績效考核的結(jié)果柬之高閣，或者考核結(jié)果運用有限。從企業(yè)員工能力提升的角度看，應將績效考核結(jié)果運用于(　　)。

　　A.薪酬

　　B.崗位異動

　　C.培訓

　　D.招聘

　　(3)購買海爾的空調(diào)，廠家負責免費送貨上門，這屬于產(chǎn)品的(　　)。

　　A. 核心層

　　B. 形式層

　　C. 延伸層

　　D. 潛在層

　　(4)咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，吊車司機的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定。對這類崗位最適宜采用的職務分析方法是(　　)。

　　A. 問卷調(diào)查法

　　B. 資料分析法

　　C. 主管上級分析法

　　D. 工作寫實法

　　(5)根據(jù)營銷組合手段的不同進行劃分的營銷戰(zhàn)略不包括(　　)

　　A. 無差異性市場戰(zhàn)略

　　B. 差異性市場戰(zhàn)略

　　C. 密集性市場戰(zhàn)略

　　D. 分散性市場戰(zhàn)略

　　(2)生產(chǎn)甲、乙、丙三種零件，需經(jīng)L、M、N三個加工單元，加工單元L和M各有2臺設備，加工單元N有1臺設備，各設備月工作23天，每天作業(yè)8小時，開動率為90%，9月份各加工單元實際生產(chǎn)任務安排為：L—382小時，M—329小時，N—131小時。9月份三個加工單元的生產(chǎn)均衡狀況是(　　)。

　　A. L加工單元能力富裕，N加工單元能力富裕，M加工單元能力不足

　　B. L加工單元能力不足，N加工單元能力不足，M加工單元能力富裕

　　C. N加工單元能力不足，L加工單元能力富裕，M加工單元基本滿負荷

　　D. L加工單元能力不足，N加工單元能力富裕，M加工單元基本滿負荷

　　(7)企業(yè)當年實現(xiàn)銷售收入3800萬元，凈利潤480萬元，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為3，則總資產(chǎn)凈利率約為(　　)。

　　A. 4.21%

　　B. 12.63%

　　C. 25.26%

　　D. 37.89%

　　(8)下列分析方法中，主要用于對企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進行靜態(tài)和動態(tài)分析的是(　　)。

　　A. PEST分析法

　　B. SCP分析法

　　C. 價值鏈分析法

　　D. 五種競爭力量分析法

　　(9)價值鏈分析把企業(yè)的價值創(chuàng)造活動分為基礎活動和輔助活動，下列選項中屬于基礎活動的是(　　)。

　　A. 人力資源管理活動

　　B. 技術開發(fā)活動

　　C. 物資采購活動

　　D. 市場營銷活動

　　(10)以下對戰(zhàn)略綜合調(diào)查中資料收集的理解，較準確的是(　　)。

　　A. 戰(zhàn)略綜合調(diào)查資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集、外部資料收集和行業(yè)資料收集

　　B. 綜合資料收集是指對客戶內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工

　　C. 員工訪談所得資料由于主觀性很強，不能作為內(nèi)部信息的來源

　　D. 外部信息收集內(nèi)容是指國家相關政策、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、企業(yè)主要業(yè)務流程、技術與研發(fā)狀況等

　　(11)某公司處在起步階段，該公司在預算中應選擇(　　)作為預算重點比較合適。

　　A. 銷售預算

　　B. 生產(chǎn)預算

　　C. 采購預算

　　D. 庫存預算

　　(12)以下是某集團企業(yè)對人力資源部經(jīng)理職責的規(guī)定，不恰當?shù)氖?　　)。

　　A. 負責集團日常行政性事務

　　B. 接受集團其它部門職員對上級領導的意見反饋，撰寫調(diào)查報告，報集團總裁處理

　　C. 參與集團重大發(fā)展項目、經(jīng)營策略以及重大政策的討論及制訂

　　D. 對集團各級單位的投資項目的經(jīng)濟運行活動進行監(jiān)督、指導和考核

　　(13)世界上最早的企業(yè)管理顧問解決的關鍵是(　　)

　　A. 企業(yè)提高生產(chǎn)效率問題

　　B. 企業(yè)市場營銷問題

　　C. 企業(yè)的定價策略問題

　　D. 企業(yè)盈利分配問題

　　(14)甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè)，下設4家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場，但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取(　　)。

　　A. 集權(quán)管理

　　B. 產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理，其他業(yè)務采用分權(quán)管理

　　C. 分權(quán)管理

　　D. 原材料采購采用集權(quán)管理，生產(chǎn)和銷售業(yè)務采用分權(quán)管理

　　(15)某公司處在起步階段，該公司在預算中應選擇(　)作為預算重點比較合適。

　　A.銷售預算

　　B.生產(chǎn)預算

　　C.采購預算

　　D.庫存預算

　　(16)某咨詢?nèi)藛T通過對甲企業(yè)進行組織診斷，得出如下結(jié)果，其中對組織管理體制的設計影響不大的是(　　)。

　　A. 企業(yè)主要生產(chǎn)三大類家用電器產(chǎn)品，其中冰箱和空調(diào)分別占有全國8%和5%的市場份額

　　B. 企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡

　　C. 企業(yè)銷售人員數(shù)量不足

　　D. 企業(yè)的高層領導者喜歡獨斷專行

　　(17)集團管控模式是個相對概念，其實質(zhì)是明確集團公司與事業(yè)部、分(子)公司間的(　　)。

　　A. 集分權(quán)關系

　　B. 業(yè)務關系

　　C. 資金關系

　　D. 人事關系

　　(18)管理咨詢機構(gòu)在專題調(diào)研分析過程中，要建立明確的判斷管理問題的標準。判斷管理問題的標準有3個層次，下列與創(chuàng)新型標準相對應的是(　　)。

　　A. 滿足企業(yè)要求了沒有

　　B. 做優(yōu)秀了沒有

　　C. 做錯了沒有

　　D. 滿足企業(yè)超前發(fā)展了沒有

　　(19)PEST分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進行分析，它不包括(　　)。

　　A. 經(jīng)濟環(huán)境因素

　　B. 行業(yè)環(huán)境因素

　　C. 技術環(huán)境因素

　　D. 政治環(huán)境因素

　　(20)總體戰(zhàn)略制定完成后，應該制定戰(zhàn)略措施，從而保證戰(zhàn)略落地。對新產(chǎn)品的開發(fā)、老產(chǎn)品的技術改進、生產(chǎn)規(guī)模的技術改造等屬于(　　)。

　　A. 組織和財務保證措施

　　B. 市場營銷和管控系統(tǒng)保證措施

　　C. 技術保證措施

　　D. 人力資源保證措施