(1)某學(xué)校招收初中新生230人,根據(jù)學(xué)生入學(xué)考試成績(jī)將學(xué)生分成了4個(gè)班,入學(xué)分?jǐn)?shù)線是500分,最高考試成績(jī)是670分,分班標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)分別是:一班620~670分,40人;二班580~619分,70人;三班540~579分,60人;四班500~539分,60人。一年后如果將統(tǒng)考后的一班和三班的學(xué)生成績(jī)進(jìn)行合并分析做直方圖,可能會(huì)出現(xiàn)()。
A.正常型
B.雙峰型
C.平頂型
D.右偏型
E.孤島型
(2)企業(yè)管理組織咨詢的內(nèi)容,分為( )
A.組織完善
B.組織改造
C.組織結(jié)構(gòu)
D.組織運(yùn)行
E.組織控制
(3)咨詢?nèi)藛T在為企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí),應(yīng)考慮企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。M公司是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,則該公司的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略可以選擇( )。
A.不斷尋求擴(kuò)大市場(chǎng)總需求
B.攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
C.攻擊其他市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或市場(chǎng)跟隨者
D.攻擊地區(qū)性市場(chǎng)的小企業(yè)
E.設(shè)法防止或抵御競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊
(4)企業(yè)資源的有效管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,以下屬于企業(yè)無(wú)形資源的有( )。
A.生產(chǎn)設(shè)備
B.品牌
C.人員技能
D.組織經(jīng)驗(yàn)
E.財(cái)務(wù)資源
(5)咨詢?nèi)藛T在開(kāi)展專題調(diào)研分析過(guò)程中,要求建立明確的判斷管理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真查清現(xiàn)狀、采用正確的分析方法做出獨(dú)立判斷、查清問(wèn)題對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的影響、徹底查清問(wèn)題產(chǎn)生的原因。在以下的描述中,屬于正確表達(dá)“明確的判斷管理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)”的是( )。
A.可以作為判斷是否做錯(cuò)了的標(biāo)準(zhǔn),以及時(shí)進(jìn)行糾正和糾偏
B.咨詢專家針對(duì)企業(yè)問(wèn)題應(yīng)用直接比較得出客觀判斷
C.參照同行相關(guān)優(yōu)秀的過(guò)程和做法,以改進(jìn)提升自身的水平
D.對(duì)客戶各層次人員的觀念進(jìn)行引導(dǎo)和提升,以逐步改變其行為
E.需要應(yīng)用新思路和新理念進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新別人沒(méi)有的方法
(6)沃爾瑪在同一時(shí)間對(duì)大量物品低價(jià)銷售,同時(shí)又提供杰出的服務(wù)和保證。西南航空公司只收取它競(jìng)爭(zhēng)者的1/3價(jià)格,但提供舒適的飛行和出色的朋友式服務(wù),全部是實(shí)實(shí)在在的。西南航空公司已成為美國(guó)唯一盈利的航空公司。戴爾計(jì)算機(jī)公司是直銷計(jì)算機(jī)的公司,向購(gòu)買(mǎi)者提供高質(zhì)量的個(gè)人電腦,出色的服務(wù),比零售導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格低得多。它的銷售額和利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它的競(jìng)爭(zhēng)者。結(jié)合材料,下列說(shuō)法正確的是( )。
A.上述幾個(gè)公司采取的是需求導(dǎo)向的定價(jià)策略
B.上述幾個(gè)公司采取的是成本導(dǎo)向的定價(jià)策略
C.上述幾個(gè)公司面臨競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大壓力,原有市場(chǎng)占有率不能繼續(xù)保持,所以采取低價(jià)
D.所定價(jià)格體現(xiàn)在消費(fèi)者強(qiáng)烈的物超所值情緒
E.價(jià)值定價(jià)法并非只是銷售產(chǎn)品的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者低,它是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的一種調(diào)整
(7)產(chǎn)品成本戰(zhàn)略包括( )
A.產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
B.目標(biāo)成本戰(zhàn)略
C.節(jié)約成本戰(zhàn)略
D.成本控制戰(zhàn)略
E.成本優(yōu)化戰(zhàn)略
(8)企業(yè)的科技戰(zhàn)略方案劃分按技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)不同可分為( )
A.世界級(jí)科技目標(biāo)戰(zhàn)略方案
B.國(guó)際級(jí)技術(shù)目標(biāo)戰(zhàn)略方案
C.國(guó)家級(jí)技術(shù)目標(biāo)戰(zhàn)略方案
D.地區(qū)級(jí)技術(shù)目標(biāo)戰(zhàn)略方案
E.企業(yè)級(jí)技術(shù)目標(biāo)戰(zhàn)略方案
(9)某食品公司主要生產(chǎn)3種產(chǎn)品。甲產(chǎn)品銷售量目前占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的15%,利潤(rùn)占公司利潤(rùn)總額的60%,由于替代產(chǎn)品的出現(xiàn),其市場(chǎng)份額在逐漸下降。乙產(chǎn)品銷售量占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的8%,利潤(rùn)占公司利潤(rùn)總額的17%,市場(chǎng)需求量逐漸上升。丙產(chǎn)品由市場(chǎng)份額的10%迅速下降到3%,利潤(rùn)僅占公司利潤(rùn)總額的2%。乙、丙兩產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率已比較困難。根據(jù)材料,以下分析正確的是( )。
A.乙產(chǎn)品正處于其生命周期的成長(zhǎng)階段
B.從該公司的產(chǎn)品組合看,公司缺乏后續(xù)支柱產(chǎn)品,應(yīng)盡快開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
C.甲產(chǎn)品是該公司的明星類產(chǎn)品,乙、丙兩產(chǎn)品是問(wèn)題類產(chǎn)品
D.公司應(yīng)利用甲產(chǎn)品提供的利潤(rùn),加大對(duì)乙、丙兩類產(chǎn)品的宣傳推廣
E.對(duì)甲產(chǎn)品,公司可以采取降低成本的方式,適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
(10)企業(yè)的組織變革方式有激進(jìn)式和漸進(jìn)式兩種,以下對(duì)激進(jìn)式變革的理解,正確的有( )。
A.往往是企業(yè)被迫的選擇
B.往往是企業(yè)主動(dòng)的選擇
C.要求強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)
D.要求員工不斷調(diào)整自己的行為模式
E.要求員工改變自己的行為模式
(11)企業(yè)科技管理的基本內(nèi)容包括( )
A.科學(xué)調(diào)查管理
B.科學(xué)研究管理
C.技術(shù)管理
D.科學(xué)實(shí)施管理
E.科技評(píng)價(jià)管理
(12)專題調(diào)研分析是診斷階段的核心工作,也是常用的一種重要方法。咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行專題調(diào)研分析時(shí),應(yīng)把握的要點(diǎn)是( )。
A.建立明確的判斷管理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)
B.認(rèn)真查清現(xiàn)狀
C.采用正確的分析方法
D.查清問(wèn)題對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的影響
E.每個(gè)咨詢?nèi)藛T均參加綜合調(diào)查
(13)激進(jìn)式變革的實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該注意的問(wèn)題是( )。
A.一把手必須有魄力、決心和信心
B.要制定嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃
C.要有充足的資源支持
D.加大培訓(xùn)的力度
E.盡量避免讓咨詢機(jī)構(gòu)參與
(14)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的,包括財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)。以下屬于非財(cái)務(wù)目標(biāo)的有( )。
A.在經(jīng)濟(jì)蕭條期間穩(wěn)定公司的收益
B.和關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,公司的總成本更低
C.產(chǎn)品線比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更寬或者更有吸引力
D.在顧客心中擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大的形象
E.卓越的顧客服務(wù)和提高公司的市場(chǎng)份額
(15)從企業(yè)的職能視角研究和分析企業(yè)能力,企業(yè)能力包括( )。
A.企業(yè)獲取有用市場(chǎng)信息的能力
B.獲取長(zhǎng)期資本的能力及發(fā)行普通股票的能力
C.有效的成本控制能力
D.行業(yè)協(xié)會(huì)價(jià)格協(xié)調(diào)能力
E.組織內(nèi)部協(xié)同合作能力
(16)企業(yè)管理咨詢?nèi)藛T在咨詢工作中應(yīng)扮演的角色是( )
A.企業(yè)管理問(wèn)題的診斷者
B.改革方案的建議者
C.干部培訓(xùn)的教育者
D.改革中的指導(dǎo)者
E.企業(yè)新的管理者
(17)企業(yè)形象戰(zhàn)略咨詢的方法有( )
A.對(duì)比分析法
B.定位分析法
C.因素分析法
D.差別分析法
E.平衡分析法
(18)可供選擇的企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一般有( )
A.微型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.小規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
C.中規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
D.大規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
E.超大規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
(19)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則是( )
A.講求經(jīng)濟(jì)效益
B.堅(jiān)持以銷定產(chǎn)
C.實(shí)行科學(xué)管理
D.適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
E.擴(kuò)大對(duì)外宣傳
(20)企業(yè)設(shè)備綜合經(jīng)營(yíng)管理咨詢方法有( )
A.設(shè)備全過(guò)程管理分析法
B.設(shè)備綜合效率分析法
C.設(shè)備全員管理分析法
D.設(shè)備技術(shù)和經(jīng)濟(jì)措施綜合管理分析法
E.設(shè)備組織綜合管理分析法