簡答題

　　1、簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義和特點。

　　【參考答案】企業(yè)戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的制定過程和實施過程所進行的管理。

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理具有高層性、目的性、 適應性、整體性和綜合性、長期性和全程性、競爭性、科學性和民主性、風險性等特點。

　　2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢?其地位和作用怎樣?

　　【參考答案】企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢：是指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管理層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)略方案。

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位，還由戰(zhàn)略管理在客戶企業(yè)管理中處于核心地位所決定的。由于戰(zhàn)略管理是企業(yè)最主要的管理，這一工作質量和水平關系著企業(yè)的生存和發(fā)展，因而顯得極為重要。

　　應客戶企業(yè)的要求，對企業(yè)進行戰(zhàn)略管理進行咨詢，其重要作用主要表現(xiàn)在：

　　(1)有利于促進客戶企業(yè)提高戰(zhàn)略管理水平。(2)有利于推動企業(yè)合理配置資源、增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。(3)有利于客戶企業(yè)進行改革，增加企業(yè)對環(huán)境的適應能力。

　　3、簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的特點。

　　【參考答案】企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢有以下五個特點：

　�、脔r明的目的性——促進企業(yè)未來的發(fā)展; ②咨詢信息的廣泛性; ③設計戰(zhàn)略改善方案的困難性; ④設計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性; ⑤戰(zhàn)略咨詢準備時間以及實施取得成果的長期性。

　　4、什么是企業(yè)使命?開展企業(yè)使命咨詢應從何入手進行?

　　【參考答案】企業(yè)使命：對企業(yè)生存和發(fā)展的總方向所作出的定性的選擇，是對企業(yè)性質、經(jīng)營目的、任務和在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所承擔的責任等方面所做出的規(guī)定。

　　企業(yè)使命咨詢的具體內(nèi)容包括以下幾個方面：

　　( 1)企業(yè)性質的咨詢(指市場定位和行業(yè)定位的咨詢);(2) 企業(yè)成長方向的咨詢;(3) 企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢(三個目的：長期生存、持續(xù)發(fā)展、獲得盈利);(4) 企業(yè)經(jīng)營哲學的咨詢;(5)企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢;(6) 企業(yè)的社會責任咨詢。

　　5、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的課題有哪些?

　　【參考答案】企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的課題包括哪四個方面：

　　(1)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的咨詢;(2)企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢;

　　(3)企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略的咨詢;(4)企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢。

　　6、企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢的課題主要有哪些?

　　【參考答案】企業(yè)職能戰(zhàn)略：是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略或經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實施，運用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有效的適應內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠謀劃與方略。職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在各專業(yè)職能部門的落實和具體化。

　　企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢的課題主要包括市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、科技開發(fā)戰(zhàn)略、質量戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、物質戰(zhàn)略、財物戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等。以這些戰(zhàn)略的決策和實施中問題進行分析、提出咨詢建議。

　　7、企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的課題是什么?

　　【參考答案】企業(yè)總體戰(zhàn)略 ：它是指由企業(yè)最高管理層所制定和選擇的、處于統(tǒng)帥地位、指導企業(yè)各項經(jīng)營事業(yè)長遠發(fā)展的帶總體性謀劃與方略。

　　對企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢課題，主要表現(xiàn)在這四個方面：(1)企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略的咨詢;(2)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略的咨詢;(3)企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略咨詢;(4)企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略的咨詢。

　　8、什么是行業(yè)壽命周期?如何運用行業(yè)壽命周期分析法對企業(yè)所處行業(yè)環(huán)境分析判斷并對企業(yè)經(jīng)營單位確定投資戰(zhàn)略與策略提供決策與建議?

　　【參考答案】行業(yè)壽命周期：是指一個行業(yè)由于社會的某種需求的產(chǎn)生而逐步產(chǎn)生，也隨著社會的這種需求的逐步消失而消失所經(jīng)歷的整個過程。它一般了經(jīng)歷產(chǎn)生期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。

　　運用行業(yè)壽命周期分析法，是對一行業(yè)所處壽命周期階段進行分析，對該行業(yè)所屬企業(yè)發(fā)展態(tài)勢和趨勢做出一個準確的判斷，為企業(yè)經(jīng)營單位確定投資戰(zhàn)略與策略，提供決策依據(jù)。

　　行業(yè)壽命分析，不能僅局限于在本國經(jīng)濟循環(huán)中所處階段做出判斷，應從國內(nèi)和國際兩個經(jīng)濟過程來判斷。當某一行業(yè)本國處于成熟期，其產(chǎn)品需求已進入飽和階段，但從國際市場范圍來看，特別是從很多發(fā)展中國家對行業(yè)的產(chǎn)品需求可能處于生長期和成長期。因此，本國該行業(yè)在國際經(jīng)濟循環(huán)中還可延長其壽命周期。因此，通過對行業(yè)壽命周期分析，正確判斷該行業(yè)所處壽命周期階段。根據(jù)不同階段的需求特點，為客戶企業(yè)提供有關投資戰(zhàn)略的建議。若客戶企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營的條件，應提出向市場前景廣闊的新的行業(yè)，即新的經(jīng)營領域逐步轉移的對策建議。

　　9、企業(yè)的戰(zhàn)略方案應如何設計?

　　【參考答案】企業(yè)戰(zhàn)略方案是指了實現(xiàn)企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、解決重大經(jīng)營問題所擬定的多種可行的戰(zhàn)略，以供應企業(yè)領導選擇的方案。這些可行方案如何提出，可由咨詢組織成立若干小組，吸收客戶企業(yè)有關人員參加，分別設計、擬定方案，提供討論。在方案設計中應考慮以下要求：

　　首先：要對企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標設計多種可行方案供企業(yè)領導研究和選擇。

　　其次，要對組織需要解決的重大經(jīng)營問題設計戰(zhàn)略方案。

　　再次，咨詢組織對設計的多種可行的戰(zhàn)略方案，應進行論證和分析，概括每個方案的優(yōu)點和不足;同時按照利多弊少的原則，提出傾向性優(yōu)先建議，即咨詢組織的優(yōu)選方案建議，供客戶企業(yè)領導研究和選擇。

　　10、如何對行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略集團進行分析?

　　【參考答案】行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略是指行業(yè)內(nèi)由相同特點、處于相同地位，實行相同戰(zhàn)略的各種企業(yè)結合而成的集團。以行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析，是要對行業(yè)內(nèi)由于競爭地位差別而形成的各種不同戰(zhàn)略集團之間的關系和集團內(nèi)企業(yè)之間的關系進行分析，判斷其競爭狀態(tài)和競爭趨勢。

　　需要從以下幾個方面對行內(nèi)的戰(zhàn)略集團做出分析判斷：

　　首先，要搞清客戶企業(yè)所在的行業(yè)內(nèi)存在哪些戰(zhàn)略集團，它們是什么原因形成集團的，各集團在戰(zhàn)略上存在哪些不同點;

　　其次，要分析戰(zhàn)略集團內(nèi)企業(yè)之間的競爭;

　　再次，要分析戰(zhàn)略集團之間的競爭;

　　最后，要分析客戶企業(yè)選擇行業(yè)戰(zhàn)略集團的情況。

　　總之，通過對行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團的分析，為企業(yè)權限范圍制定或調整競爭戰(zhàn)略，提供對策建議。

　　11、如何根據(jù)產(chǎn)品所處壽命周期的不同階段，采取不同的投資戰(zhàn)略方案?

　　【參考答案】根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品的處壽命周期階段，一般有四種投資戰(zhàn)略方案可供選擇：

　　(1)積極的投資戰(zhàn)略方案;(2)追加投資的戰(zhàn)略方案;(3)不投資或少投資的戰(zhàn)略方案;(4)負投資戰(zhàn)略方案。

　　12、什么是負投資戰(zhàn)略?

　　【參考答案】當產(chǎn)品進入衰退期，市場需求正逐步下降，企業(yè)已不可能維持原有的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，應果斷地實行減量經(jīng)營戰(zhàn)略或財產(chǎn)清算戰(zhàn)略，也就是負投資戰(zhàn)略。即不斷不再進行新的投入，而且還要將生產(chǎn)這個產(chǎn)品的資產(chǎn)逐步撤出，并轉移到企業(yè)所選擇的第二和第三個新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)中去。

　　13、什么是企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略?有哪些空間戰(zhàn)略方案供企業(yè)選擇?

　　【參考答案】企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略也屬于企業(yè)經(jīng)營領域戰(zhàn)略類型之一，即指企業(yè)選擇在何處經(jīng)營、求生存、尋發(fā)展的總體謀劃與方略。這種戰(zhàn)略類型一般來說，有六個方案可供選擇：

　　(1)本地化經(jīng)營戰(zhàn)略;(2)區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略;(3)區(qū)際化經(jīng)營戰(zhàn)略;(4)全國化經(jīng)營戰(zhàn)略;(5)國際區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略;(6)全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。

　　這六種空間戰(zhàn)略，反映了企業(yè)生存發(fā)展空間逐步由國內(nèi)向全球開拓的過程。

　　14、簡述企業(yè)經(jīng)營單位基本競爭戰(zhàn)略的含義和類型。

　　【參考答案】基本競爭戰(zhàn)略，是指在同一行業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替代品的生產(chǎn)廠家，謀劃自身競爭優(yōu)勢，獲得有利的競爭地位所做出的長遠性謀劃與方略。這種戰(zhàn)略的一個顯著特點，一般表現(xiàn)為行業(yè)內(nèi)部或產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競爭，即在同一經(jīng)營事業(yè)領域中的競爭。要求競爭中謀取優(yōu)勢，以優(yōu)取勝。有三種基本的競爭戰(zhàn)略方案可供選擇：成本領先戰(zhàn)略方案，差異化戰(zhàn)略方案、重點化戰(zhàn)略方案。

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