2018陜西高考報(bào)名支付結(jié)果查詢
關(guān)于支付結(jié)果查詢
關(guān)于網(wǎng)上支付的任何問題，考生可撥打“易寶支付”7*24小時(shí)支付熱線或登錄“易寶支付”，網(wǎng)址https：//www.yeepay.com/customerService，選擇“在線客服”，以及關(guān)注易寶支付-微客服(微信客服)的方式咨詢。
“易寶支付”7*24小時(shí)電話客服：4001-500-800
如何查詢支付是否成功
如果支付后對(duì)支付狀態(tài)不確定，可使用您支付的電腦登陸：https：//www.yeepay.com首頁“在線客服”，選擇“交易訂單查詢”，輸入商戶訂單號(hào)、銀行訂單號(hào)、易寶訂單號(hào)三項(xiàng)中其中一項(xiàng)，系統(tǒng)會(huì)查詢到訂單號(hào)對(duì)應(yīng)的交易明細(xì)。
發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)不成功，怎么辦
如果報(bào)名系統(tǒng)沒有顯示繳費(fèi)成功，考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、客服電話、ATM、柜臺(tái)等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果報(bào)名費(fèi)已經(jīng)支出，繳費(fèi)狀態(tài)未成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況：
(1)由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸滯后，稍后重新登陸網(wǎng)站刷新查看繳費(fèi)狀態(tài)即可;如第二天報(bào)名系統(tǒng)還是顯示“未繳費(fèi)”，請(qǐng)與易寶客服聯(lián)系并將銀行訂單號(hào)提供給易寶客服進(jìn)行查詢。(電話4001-500-800)
(2)繳費(fèi)后未記住銀行訂單號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系支付銀行卡的相應(yīng)銀行或者登錄網(wǎng)銀查詢銀行訂單號(hào)，并將該訂單號(hào)提供給“易寶支付”客服人工查詢繳費(fèi)狀態(tài)。
如果發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)沒有成功，則需要重新繳費(fèi)。
