青教試〔2012〕52號

青海省考試管理中心

關于認真做好普通高校招生錄取宣傳咨詢工作的通知

各州（地、市）、縣（區(qū)）招考辦公室：

為確保今年高校招生錄取工作的順利進行，積極為考生和家長提供服務，深入實施高校招生“陽光工程”，本著人性化服務的精神，采取多種形式，多種渠道大力做好對招生錄取政策的宣傳咨詢工作�，F(xiàn)將有關事宜通知如下：

一、主要內(nèi)容

普通高校招生錄取原則、程序、志愿填報、招生計劃、招生章程、錄取規(guī)則、錄取結果、查詢方式等有關考生關注的熱點問題；藝術、體育、公安、司法、軍事院校招生規(guī)定和程序；近幾年招生錄取改革的內(nèi)容；各批次錄取時間、復征志愿、�？茖嵭衅叫兄驹�；如何填報志愿，信訪渠道、“綠色通道”入學政策、檔案自帶；謹防招生詐騙等考生關注事宜的宣傳咨詢。

二、時間安排

第一階段：6月26日至7月9日。

第二階段：招生錄取期間。

三、具體要求：

各級招生辦要精心策劃、周密安排，要在當?shù)亟逃�行政部門的領導下，抽調(diào)得力的人員，認真組織做好普通高校招生考試宣傳咨詢工作。要采取廣播、電視、報紙、現(xiàn)場咨詢等多種渠道、多種形式開展活動。在活動中，要做到接待熱情，聽取咨詢要耐心，回答問題要準確，要把招生考試的各項政策原原本本向前來咨詢的考生及考生家長進行解釋，使宣傳咨詢活動收到實效，尤其是要做好學校填報志愿指導的組織工作。重點抓好學校及班主任和教師，以認真負責的態(tài)度和人性化服務理念，為考生填報志愿指導提供有效的服務，讓考生滿意、讓考生家長滿意、讓社會滿意。

有關咨詢工作情況及時報省招辦宣傳科（自動傳真：0971—6304877）。

二○一二年六月十四日