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      高級會計師考試精講知識點(diǎn):經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型

      中華考試網(wǎng) [ 2016年11月8日 ]

        經(jīng)營戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略

        一、經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型

        經(jīng)營戰(zhàn)略,也稱競爭戰(zhàn)略,是指在給定的一個業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi),企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務(wù)的方式,或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法。

        (一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

      含義

      也稱為低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。

      類型

      根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同,我們把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類型:
      1.簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過對產(chǎn)品的非實用功能等的簡化降低成本;
      2.改進(jìn)設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計降低成本;
      3.材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過材料消耗的節(jié)約降低成本;
      4.人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過提高勞動生產(chǎn)率,減少人工費(fèi)用降低成本;
      5.生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即通過技術(shù)創(chuàng)新降低成本。

        (二)差異化戰(zhàn)略

      含義

      是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

      類型

      ①產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設(shè)計等。
      ②服務(wù)差異化戰(zhàn)略。服務(wù)的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、修理服務(wù)等因素。
      ③人事差異化戰(zhàn)略。訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個特征:勝任、禮貌、可信、可靠、反應(yīng)敏捷、善于交流。
      ④形象差異化戰(zhàn)略。形象差異化主要指企業(yè)或品牌的形象不同,如個性與形象、標(biāo)志、書面與聽覺、環(huán)境、活動項目等。

        (三)集中化戰(zhàn)略

      含義

      是針對某一特定購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

      類型

      集中化戰(zhàn)略根據(jù)實施方法可分為:
      ①單純集中化是企業(yè)在不過多地考慮成本領(lǐng)先和差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。
      ②成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本集中化戰(zhàn)略可以在細(xì)分市場上獲得比較領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。
      ③差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用于集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務(wù)狹窄的細(xì)分市場,而差別化戰(zhàn)略要同時服務(wù)于較多的細(xì)分市場。
      ④業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中企業(yè)中的某一項較好的業(yè)務(wù),如物流企業(yè)可選擇準(zhǔn)時制配送、流通加工、倉儲等。業(yè)務(wù)集中化可使企業(yè)某項業(yè)務(wù)的競爭力增強(qiáng)。

      糾錯評論責(zé)編:liujianting
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