含義

是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施，借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程

廣義

戰(zhàn)略制定控制

決定戰(zhàn)略的過(guò)程控制

管理控制

決定如何執(zhí)行戰(zhàn)略的過(guò)程控制

作業(yè)控制

是戰(zhàn)略控制和管理控制過(guò)程中的具體任務(wù)被有效執(zhí)行的控制。

狹義

管理控制，即管理者影響企業(yè)中的其他成員以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

戰(zhàn)略目標(biāo)分解

戰(zhàn)略目標(biāo)分解具體涉及從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到戰(zhàn)略規(guī)劃（長(zhǎng)期），再?gòu)膽?zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略計(jì)劃（短期）的分解過(guò)程。
戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)鍵，它一方面使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃具體化、制度化、系統(tǒng)化，另一方面它是明確控制變量、制定控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

控制標(biāo)準(zhǔn)制定

管理控制標(biāo)準(zhǔn)制定從具體環(huán)節(jié)上包括：第一，明確企業(yè)目標(biāo)影響因素或目標(biāo)驅(qū)動(dòng)因素；第二，找出影響戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行的重要變量；第三，確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)變量作為控制重點(diǎn)；第四，制定先進(jìn)、可行的管理控制標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)部控制報(bào)告

內(nèi)部控制報(bào)告的編制應(yīng)按控制標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際業(yè)績(jī)、差異計(jì)量、差異程度、差異分析幾個(gè)步驟進(jìn)行，但其關(guān)鍵步驟在于實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)量與差異分析。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)際上也是控制者業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，如果對(duì)控制成效缺少評(píng)價(jià)必然影響控制者的積極性。

管理者報(bào)酬

管理控制的效果只有與管理者的報(bào)酬相銜接才能保證管理控制的長(zhǎng)期有效運(yùn)行。從這點(diǎn)看，管理者報(bào)酬既是管理控制的終點(diǎn)，也是管理控制的起點(diǎn)。
目前，實(shí)踐中的長(zhǎng)期激勵(lì)方式主要有股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票、業(yè)績(jī)股份等，其中股票期權(quán)是最主要的長(zhǎng)期激勵(lì)方式。

含義

①是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，通過(guò)規(guī)瘴、準(zhǔn)則等形式規(guī)范與限制企業(yè)中各級(jí)管理者與員工的行為，以保證管理活動(dòng)不違背或有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
②從控制程序或控制環(huán)節(jié)角度看，包括制度制定、制度執(zhí)行、制度考核及獎(jiǎng)懲幾個(gè)環(huán)節(jié)。

優(yōu)點(diǎn)

①企業(yè)行為規(guī)則明確；②操作簡(jiǎn)單，便于全員執(zhí)行；③制度控制建立的環(huán)境與條件限制較少。

缺點(diǎn)

①限制管理者及職工的主觀能動(dòng)性；②定量控制不夠，缺乏與企業(yè)目標(biāo)的直接銜接。

適用

適用于所有的企業(yè)。

含義

①是指通過(guò)預(yù)算的形式規(guī)范企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)行為過(guò)程，調(diào)整與修正管理行為與目標(biāo)偏差，保證各級(jí)目標(biāo)、策略、政策和規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
②預(yù)算控制包括預(yù)算計(jì)劃、預(yù)算控制、預(yù)算評(píng)價(jià)和預(yù)算激勵(lì)幾個(gè)環(huán)節(jié)。

優(yōu)點(diǎn)

①企業(yè)行為量化標(biāo)準(zhǔn)明確；②企業(yè)體目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)緊密銜接；③突出過(guò)程控制，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正偏差

缺點(diǎn)

①預(yù)算制定比較復(fù)雜；②在某種程度上限制了管理者及職工的主觀能動(dòng)性；③預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)剛性使控制不能隨著環(huán)境變化而變化

適用

適用于所有的企業(yè)

含義

①評(píng)價(jià)控制是指企業(yè)通過(guò)評(píng)價(jià)的方式規(guī)范企業(yè)中各級(jí)管理者及員工的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)行為。
②評(píng)價(jià)控制強(qiáng)調(diào)的是控制目標(biāo)而不是控制過(guò)程，只要實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理目標(biāo)則企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)將得以實(shí)現(xiàn)。
③評(píng)價(jià)控制應(yīng)包括戰(zhàn)略計(jì)劃、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)程序與方法、評(píng)價(jià)報(bào)告、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰幾個(gè)環(huán)節(jié)。

優(yōu)點(diǎn)

既有明確的控制目標(biāo)，又有相應(yīng)的靈活性，有利于管理者及員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

缺點(diǎn)

缺少程序或過(guò)程控制，不利于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正偏差。評(píng)價(jià)控制相對(duì)于預(yù)算控制和制度控制是一種較高層次的控制。

適用

評(píng)價(jià)控制的適用條件與范圍比較窄。
需要管理者及職工有較高的素質(zhì)、企業(yè)文化與理念已深人人心，職工以為企業(yè)做貢獻(xiàn)而感到自豪。

含義

①是指企業(yè)通過(guò)激勵(lì)的方式控制管理者的行為，使管理者的行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
②激勵(lì)控制應(yīng)包括戰(zhàn)略計(jì)劃、激勵(lì)方式選擇、激勵(lì)中的約束（合約）、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)幾個(gè)環(huán)節(jié)。

優(yōu)點(diǎn)

①將管理者的利益與所有者的利益相聯(lián)系，通過(guò)利益約束機(jī)制規(guī)范管理者的行為；②管理者可根據(jù)變化的環(huán)境及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和戰(zhàn)略，保證企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

缺點(diǎn)

具體目標(biāo)不明確，對(duì)企業(yè)文化、管理者素質(zhì)要求較高。激勵(lì)控制模式是一種高層次的、靈活性的控制模式。

適用

企業(yè)有較高的管理水平和良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境。