【案例】要求：

　　1.根據(jù)資料(一)，判斷衛(wèi)康公司采取的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型(具體到細(xì)分類型)。

　　2.根據(jù)資料(二)，判斷衛(wèi)康的差異化戰(zhàn)略采用的是哪種實施模式，并簡述該種模式的特點。

　　3.根據(jù)(資料二)，分析衛(wèi)康在哪些方面實現(xiàn)了差異化。

　　4.根據(jù)資料(三)，判斷衛(wèi)康企業(yè)的管理控制模式，并說明其優(yōu)缺點。

　　【案例】

　　資料(一)

　　衛(wèi)康股份有限公司(以下簡稱“衛(wèi)康”)依靠高科技技術(shù)起家，其研發(fā)的抗菌除臭技術(shù)能夠在殺滅細(xì)菌病毒的同時而不造成對有益細(xì)菌的任何影響。2009年，衛(wèi)康就其技術(shù)申請了國家發(fā)明專利。其主打產(chǎn)品為貼身內(nèi)衣、毛巾等日常生活用品，在衛(wèi)康的技術(shù)得到社會認(rèn)可之后，公司提出了“衛(wèi)康為人民，人民都健康”的愿景，并進(jìn)一步開始與大型醫(yī)院合作，開發(fā)綠色抗菌的新型醫(yī)務(wù)工作服裝和面料。

　　(相關(guān)多元)

　　資料(二)

　　2011年，衛(wèi)康開始涉足抗菌手套、口罩產(chǎn)業(yè)。公司市場部經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、公司董事等在內(nèi)的管理層舉行了碰頭會，經(jīng)研究一致認(rèn)為，目前市場上的手套、口罩種類有限，但品牌眾多，衛(wèi)康要在幾近成熟的市場中分得一份羹，必須走差異化之路。公司總經(jīng)理與其他管理層人員一起對戰(zhàn)略的事實問題進(jìn)行了探討，決定由現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊對比N95型手套、口罩研發(fā)一種新型的微塵過濾纖維;由營銷部門負(fù)責(zé)收集目前市場上各式手套、口罩資料，因為他們對市場相對熟悉;由市場部經(jīng)理首先擬定營銷計劃并與合作商家進(jìn)行談判，為產(chǎn)品銷售鋪路。

　　(合作型實施模式，既不是指揮或變革型，也不是文化或者增長)

　　與其他產(chǎn)品不同，衛(wèi)康產(chǎn)品性能優(yōu)良、外形新穎且類型較多，能夠取得比現(xiàn)有市場中更多的產(chǎn)品優(yōu)勢，此外，衛(wèi)康除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，更大力發(fā)展自己的品牌信譽(yù)，重點突出綠色環(huán)保的品牌理念，并且在Logo設(shè)計方面也突出這一特點，獲得了良好的企業(yè)形象。

　　資料(三)

　　為了保證預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)與實際效果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，企業(yè)制定了規(guī)章、準(zhǔn)則等形式規(guī)范和限制企業(yè)中各級管理者與員工的行為，以保證管理活動不違背或有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　(制度、預(yù)算、評價、激勵)

　　假定不考慮其他因素。

　　要求：

　　1.根據(jù)資料(一)，判斷衛(wèi)康公司采取的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型(具體到細(xì)分類型)。

　　2.根據(jù)資料(二)，判斷衛(wèi)康的差異化戰(zhàn)略采用的是哪種實施模式，并簡述該種模式的特點。

　　3.根據(jù)(資料二)，分析衛(wèi)康在哪些方面實現(xiàn)了差異化。

　　4.根據(jù)資料(三)，判斷衛(wèi)康企業(yè)的管理控制模式，并說明其優(yōu)缺點。

　　『正確答案』

　　1.公司采取的是成長型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略(相關(guān)多元化戰(zhàn)略)。

　　2.衛(wèi)康的差異化戰(zhàn)略采用的是合作型實施模式。

　　該種模式的特點：企業(yè)的高管層考慮如何讓其他層級管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。為發(fā)揮集體的智慧，企業(yè)總經(jīng)理要和企業(yè)其他層管理人員一起對企業(yè)戰(zhàn)略問題進(jìn)行充分的討論，形成較為一致的意見，制定出戰(zhàn)略，進(jìn)一步落實和貫徹戰(zhàn)略，使每個層級管理者都能夠在戰(zhàn)略制定及實施的過程中做出各自的貢獻(xiàn)。

　　合作型的模式克服了指揮型模式和變革型模式存在的兩大局限性，從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可能性。

　　該模式的缺點是由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產(chǎn)物，有可能會使戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性有所降低，同時仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別，仍未能充分調(diào)動全體管理人員的智慧和積極性。

　　3.衛(wèi)康主要實現(xiàn)了產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和形象差異化戰(zhàn)略。

　　與其他產(chǎn)品不同，衛(wèi)康產(chǎn)品性能優(yōu)良、外形新穎且類型較多，能夠取得比現(xiàn)有市場中更多的產(chǎn)品優(yōu)勢，體現(xiàn)了產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

　　衛(wèi)康除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬，更大力發(fā)展自己的品牌信譽(yù)，重點突出綠色環(huán)保的品牌理念，并且在LOGO設(shè)計方面也突出這一特點，獲得了良好的企業(yè)形象，體現(xiàn)了形象差異化戰(zhàn)略。

　　4.衛(wèi)康公司管理控制的模式是制度控制模式。

　　制度控制的優(yōu)點表現(xiàn)在：企業(yè)行為規(guī)則明確;操作簡單，便于全員執(zhí)行;制度控制建立的環(huán)境與條件限制較少。制度控制的缺點表現(xiàn)在：限制管理者及職工的主觀能動性;定量控制不夠，缺乏與企業(yè)目標(biāo)的直接銜接。