1[.多選題]房地產(chǎn)買賣的房款支付需要控制風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前最安全的錢款交割方式有()。

A.一次性付款

B.拿到新不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證及最后交接完畢時(shí)再支付尾款

C.按揭付款

D.通過銀行辦理資金托管業(yè)務(wù)

E.分期付款

[答案]BD

[解析]房地產(chǎn)買賣的房款支付需要控制風(fēng)險(xiǎn)。取得完稅憑證后支付主要房款是穩(wěn)妥的做法，拿到新不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證及最后交接完畢時(shí)再支付尾款;或通過銀行辦理資金托管業(yè)務(wù)，這是當(dāng)前最安全的錢款交割方式。

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2[.多選題]個(gè)人轉(zhuǎn)讓房屋所涉及的稅費(fèi)一般有7個(gè)稅種，其中()合起來(lái)簡(jiǎn)稱為營(yíng)業(yè)稅及其附加稅

A.營(yíng)業(yè)稅

B.城市維護(hù)建設(shè)稅

C.教育費(fèi)附加稅

D.個(gè)人所得稅

E.土地增值稅

[答案]ABC

[解析]個(gè)人轉(zhuǎn)讓房屋所涉及的稅費(fèi)一般有七個(gè)稅種。其中，營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加三個(gè)稅種合起來(lái)簡(jiǎn)稱為營(yíng)業(yè)稅及其附加;其余的四個(gè)稅種分別為：契稅、印花稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅。另外屬于單位已購(gòu)公房性質(zhì)的房屋入市還涉及土地收益或土地出讓金，而經(jīng)濟(jì)適用住房的轉(zhuǎn)讓將會(huì)涉及綜合地價(jià)款

3[.多選題]在買賣業(yè)務(wù)的撮合過程中，回訪前的準(zhǔn)備工作包括()等。

A.預(yù)估看房結(jié)果

B.準(zhǔn)備說(shuō)服方案

C.準(zhǔn)備分析客戶的行動(dòng)

D.準(zhǔn)備備選方案

E.準(zhǔn)備用于記錄的紙筆

[答案]ABDE

[解析]房地產(chǎn)交易能否順利達(dá)成，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的撮合是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在買賣業(yè)務(wù)的撮合過程中，回訪前的準(zhǔn)備工作具體包括：①預(yù)估看房結(jié)果;②準(zhǔn)備說(shuō)服方案;③準(zhǔn)備備選方案;④準(zhǔn)備用于記錄的紙筆等。

4[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要向買賣雙方講解合同的意義，簡(jiǎn)述買賣手續(xù)辦理的整個(gè)流程及合同中與之相關(guān)的條款，并向買賣雙方講解重點(diǎn)條款，其重點(diǎn)條款包括()等。

A.滯納金

B.雙方責(zé)任義務(wù)

C.違約金

D.法定條款

E.付款方式

[答案]ABCE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要向買賣雙方講解簽訂合同的意義，簡(jiǎn)述買賣手續(xù)辦理的整個(gè)流程及合同中與之相關(guān)的條款，并向買賣雙方講解重點(diǎn)條款。重點(diǎn)條款包括：①雙方責(zé)任義務(wù);②違約條款;③違約金;④滯納金;⑤付款方式等。講解后讓雙方再確認(rèn)合同，若無(wú)異議，經(jīng)紀(jì)人即可正式填寫合同。

5[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦房源時(shí)，正確的做法有()。

A.重點(diǎn)介紹房源優(yōu)點(diǎn)

B.避免介紹房源缺陷

C.幫助客戶不斷修正需求

D.對(duì)客戶不同意見提出反駁

E.對(duì)客戶關(guān)心的問題給出專業(yè)意見

[答案]CE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在推薦房源時(shí)要考慮以下四個(gè)技術(shù)要點(diǎn)：①對(duì)房源信息進(jìn)行列表。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)。介紹房源時(shí)要特別注意真實(shí)性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋缺陷。③對(duì)供求雙方的情況和需求預(yù)先熟悉掌握的前提之下，向客戶提出經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶進(jìn)行房源情況溝通的過程中，要細(xì)心體會(huì)客戶需求的變化，引導(dǎo)客戶將理想需求落實(shí)為實(shí)際需求，不斷地修正其購(gòu)房愿望。④向遴選出的房源業(yè)主致電，進(jìn)一步了解房源信息的同時(shí)，也可通過電話判斷該房源現(xiàn)在是否已經(jīng)成交以及業(yè)主方比較方便的看房時(shí)間。致電準(zhǔn)備推薦房源信息的客戶，描述房源信息的情況，詢問對(duì)方是否有實(shí)地看房的意向，如果對(duì)方有看房意愿，則預(yù)約業(yè)主時(shí)間實(shí)地看房。如果對(duì)方并無(wú)意愿，則詢問客戶對(duì)該房源不滿意的原因并記錄在案，以備今后分析客戶使用。

6[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如果承接的是無(wú)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的房屋買賣交易業(yè)務(wù)，在簽訂房屋買賣合同時(shí)需要注意的有()

A.注明不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取的時(shí)間

B.禁止支付大額定金

C.寫明房屋出售人與房地產(chǎn)開發(fā)商公司簽署的商品房買賣合同編號(hào)

D.建議購(gòu)房人盡量保留裝修的相關(guān)票據(jù)

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)認(rèn)真審查雙方證件

[答案]ABCD

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如果承接的是無(wú)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的房屋買賣交易業(yè)務(wù)，在簽訂房屋買賣合同時(shí)需要注意以下四點(diǎn)：①注明不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取的時(shí)間。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)建議將不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證下發(fā)時(shí)間比預(yù)想的時(shí)間延長(zhǎng)一些。②禁止支付大額定金。③在房屋買賣合同中，應(yīng)寫明房屋出售人與房地產(chǎn)開發(fā)商公司簽署的商品房買賣合同編號(hào)。④鑒于無(wú)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證交易風(fēng)險(xiǎn)較大，交房后還沒取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證而購(gòu)房人要裝修房屋，應(yīng)建議購(gòu)房人盡量保留裝修的相關(guān)票據(jù)

7[.多選題]目前，國(guó)家對(duì)二手房交易中啟征()等交易稅費(fèi)。

A.營(yíng)業(yè)稅

B.個(gè)人所得稅

C.契稅

D.印花稅

E.土地增值稅

[答案]ABE

[解析]目前，國(guó)家對(duì)存量房交易開征了契稅、營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅等交易稅費(fèi)，而且根據(jù)權(quán)屬性質(zhì)、物業(yè)用途、購(gòu)買年限的不同，所繳稅費(fèi)亦有所不同，交易稅費(fèi)計(jì)算比較復(fù)雜。@##

8[.多選題]房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)主的好處包括()。

A.保障出租人收益

B.免除不必要的電話騷擾

C.降低經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本

D.提高了房屋維修的及時(shí)性

E.免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛

[答案]ABCE

[解析]房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)主即出租人而言，有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：①保障出租人收益;②免除不必要的電話騷擾;③降低經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本;④免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛。

9[.多選題]房屋租賃托管業(yè)務(wù)承租委托流程有()。

A.承租客戶接待

B.房屋帶看

C.租金價(jià)格談判

D.支付租金、押金及其他費(fèi)用

E.物業(yè)交驗(yàn)及房屋交付使用

[答案]ABDE

[解析]房屋租賃托管業(yè)務(wù)承租委托流程包括以下七個(gè)環(huán)節(jié)：①承租客戶接待;②房屋帶看;③達(dá)成房屋租賃意向;④簽訂《房屋租賃合同(經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理成交版)》;⑤支付租金、押金及其他費(fèi)用;⑥物業(yè)交驗(yàn)及房屋交付使用;⑦提供其他增值服務(wù)。

10[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)撮合時(shí)，要注意的要點(diǎn)有()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要十分熟悉和了解市場(chǎng)租金變化

B.如果是承租方代理，當(dāng)出租方夸贊房子的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該站在承租方的立場(chǎng)，消除出租方和承租方的分歧，盡量為委托人尋求更多的優(yōu)惠

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要從多個(gè)角度撮合雙方

D.與租賃雙方協(xié)調(diào)租金交納方式和傭金標(biāo)準(zhǔn)

E.在租賃雙方對(duì)租金有較大分歧時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)從租金支付方式、租金折扣等方面，折中消除雙方的分歧，最終在租金價(jià)格、租金支付等方面上達(dá)成一致

[答案]ACDE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)撮合時(shí)，要注意以下三個(gè)要點(diǎn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要十分熟悉和了解市場(chǎng)租金的變化。在租賃雙方對(duì)租金有較大分歧時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)從租金支付方式、租金折扣、提供充分的家具和其他設(shè)備等方面，盡量促使租賃雙方從對(duì)方角度考慮，折中緩和雙方的分歧，最終在租金價(jià)格、租金支付等方面上達(dá)成一致。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要從多個(gè)角度撮合雙方，包括房源緊俏、位置與交通情況、配套設(shè)施情況、周邊環(huán)境、居住人口素質(zhì)等。③與租賃雙方協(xié)調(diào)租金交納方式和傭金標(biāo)準(zhǔn)。