1[.單選題]能夠詳細(xì)說明新建商品的建筑指標(biāo)，并可理解為一本簡單的產(chǎn)品說明書的宣傳資料是()。

　　A.形象樓書

　　B.功能樓書

　　C.戶型手冊

　　D.宣傳單張

　　[答案]B

　　[解析]功能樓書專業(yè)性較強(qiáng)，可以理解為一本簡單的“產(chǎn)品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點(diǎn)、會所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標(biāo)準(zhǔn)等方面，增加客戶對項目自身的全盤了解。A項，形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點(diǎn);C項，戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細(xì)完整展現(xiàn)出來的小冊子;D項，單張是項目樓書的簡要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般用于展會或街頭等大量派送。

　　2[.單選題]介紹樓盤形象和賣點(diǎn)的書面資料是()。

　　A.形象樓書

　　B.功能樓書

　　C.戶型手冊

　　D.折頁和單張

　　[答案]A

　　[解析]形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點(diǎn)，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核 心賣點(diǎn)、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

　　3[.單選題]地產(chǎn)開發(fā)商準(zhǔn)備的銷售資料中，可以理解為簡單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是()。

　　A.形象樓書

　　B.功能樓書

　　C.置業(yè)錦囊

　　D.宣傳單張

　　[答案]B

　　[解析]功能樓書專業(yè)性較強(qiáng)，可以理解為一本簡單的“產(chǎn)品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點(diǎn)、會所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標(biāo)準(zhǔn)等方面，增加客戶對項目自身的全盤了解。

　　4[.單選題]新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項目樓書和()。

　　A.宣傳展板

　　B.銷控表

　　C.置業(yè)計劃

　　D.戶型手冊

　　[答案]D

　　[解析]宣傳資料是將項目的定位、產(chǎn)品、建筑風(fēng)格等信息，以畫面、文字、圖示的方式傳遞給客戶，以增加客戶的感知。房地產(chǎn)銷售宣傳資料一般有項目樓書、戶型手冊、折頁、置業(yè)錦囊、宣傳單張、影像資料、宣傳片、網(wǎng)站等形式。其中最主要的是項目樓書和戶型手冊。

　　5[.單選題]選擇自然銷售方式銷售住宅的流程為()。

　　A.選房當(dāng)天客戶按照到場排隊順序進(jìn)行選房，先到先得

　　B.新老客戶同等待遇，走炒作路線

　　C.熱銷盤客戶會提前排隊，維持秩序客戶流失度高

　　D.確定前期積累客戶選房順序，正式發(fā)售前統(tǒng)一發(fā)出通知，客戶憑借順序號進(jìn)行選房

　　[答案]A

　　[解析]自然銷售方式指項目在確定銷售時間后，按客戶自然上門的時間和順序進(jìn)行認(rèn)購。其操作流程是選房當(dāng)天客戶按照到場排隊順序進(jìn)行選房，先到先得。

　　6[.單選題]決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是()。

　　A.業(yè)態(tài)

　　B.規(guī)模

　　C.價格

　　D.客戶

　　[答案]A

　　[解析]商業(yè)業(yè)態(tài)是指經(jīng)營者為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)。不同商業(yè)地產(chǎn)項目因業(yè)態(tài)定位組合的不同，決定了商業(yè)功能的差異，商業(yè)功能可以是單一的，也可以是多種功能。商業(yè)功能定位指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)定位，商業(yè)業(yè)態(tài)定位決定了商業(yè)功能定位。

　　7[.單選題]下列選項中，()就是商業(yè)地產(chǎn)項目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準(zhǔn)確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項目的成功或失敗。

　　A.業(yè)態(tài)定位

　　B.業(yè)態(tài)組合

　　C.功能定位

　　D.規(guī)模定位

　　[答案]A

　　[解析]業(yè)態(tài)定位，就是商業(yè)地產(chǎn)項目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài)，業(yè)態(tài)定位準(zhǔn)確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項目的成功或失敗。B項，合理的業(yè)態(tài)組合定位不僅能使商業(yè)地產(chǎn)項目功能多樣化，而且能凝聚商業(yè)人氣，提高商業(yè)消費(fèi)需求，增加商業(yè)地產(chǎn)項目經(jīng)營獲利;C項，不同商業(yè)地產(chǎn)項目因業(yè)態(tài)定位組合的不同，決定了商業(yè)功能的差異;D項，商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)模定位不僅與物業(yè)投資的高效性相關(guān)，而且與后期商業(yè)地產(chǎn)項目的招商、銷售、運(yùn)營有極大的關(guān)聯(lián)。

　　8[.單選題]付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟(jì)情況及銀行規(guī)定來確定的，不屬于付款方式的是()。

　　A.一次性付款

　　B.累計付款

　　C.分期付款

　　D.銀行抵押貸款

　　[答案]B

　　[解析]付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟(jì)情況及銀行規(guī)定來確定的。一般分為一次性付款、分期付款、銀行抵押貸款。

　　9[.單選題]下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述，錯誤的是()。

　　A.以二次或多次置業(yè)客戶為主

　　B.置業(yè)目的多為改善居住條件

　　C.對價格非常敏感

　　D.家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住

　　[答案]C

　　[解析]中大戶型客戶特征有：①二次或多次置業(yè)客戶為主，目的多為改善居住條件;②家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住;③對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)。大戶型及別墅客戶特征：①置業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，對物業(yè)有自己獨(dú)有的判斷;②表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時也接受銷售人員提出的好建議;③注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。C項屬于小戶型住宅客戶特征。