1[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購房人制定的置業(yè)計(jì)劃，作用在于展示()。

　　A.付款金額與付款時(shí)限

　　B.付款金額與付款方式

　　C.付款金額與貨幣種類

　　D.付款金額與貸款利息

　　[答案]B

　　[解析]客戶置業(yè)計(jì)劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具。銷售人員需要認(rèn)真了解置業(yè)計(jì)劃的使用方法，書寫工整;應(yīng)寫明銷售人員的聯(lián)系方式，同時(shí)注明該份置業(yè)計(jì)劃制定的日期及有效期。

　　2[.單選題]下列選項(xiàng)中，()主要目的是為了增加客戶對項(xiàng)目自身的全盤了解。

　　A.功能樓書

　　B.樓體形象

　　C.物業(yè)管理

　　D.形象樓書

　　[答案]A

　　[解析]功能樓書專業(yè)性較強(qiáng)，可以理解為一本簡單的“產(chǎn)品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點(diǎn)、會(huì)所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標(biāo)準(zhǔn)等方面，增加客戶對項(xiàng)目自身的全盤了解

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　　3[.單選題]根據(jù)()，客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。

　　A.購房面積大小

　　B.物業(yè)管理范圍

　　C.置業(yè)目的

　　D.經(jīng)濟(jì)價(jià)格大小

　　[答案]A

　　[解析]依據(jù)購房面積劃分客戶時(shí)，根據(jù)購房面積大小，客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。

　　4[.單選題]城市次級(jí)商圈的特點(diǎn)為()。

　　A.顧客的集中度高，消費(fèi)額高

　　B.顧客的集中度高，消費(fèi)額低

　　C.顧客比較分散

　　D.顧客非常分散

　　[答案]C

　　[解析]次級(jí)商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A項(xiàng)屬于核 心商圈的特點(diǎn);B項(xiàng)不是任何商圈的特點(diǎn);D項(xiàng)屬于邊緣商圈的特點(diǎn)。

　　5[.單選題]小商戶受主力商戶的進(jìn)駐和裝修開展情況影響，使得商戶招商進(jìn)度難以把控，因此()對于商業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)有著非常重要的意義。

　　A.合理的招商工作預(yù)期

　　B.良好的團(tuán)隊(duì)組建

　　C.合理的招商工作計(jì)劃

　　D.合理的招商工作組織

　　[答案]C

　　[解析]招商的開展，一方面與工程進(jìn)度緊密相連，受商業(yè)項(xiàng)目建設(shè)期較長影響，另一方面小商戶受主力商戶的進(jìn)駐和裝修開展情況影響，使得商戶招商進(jìn)度難以把控，因此合理的招商工作計(jì)劃對于商業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)有著非常重要的意義。

　　6[.單選題]新建商品房買賣合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括()。

　　A.合同說明及其他法律文件的講解

　　B.入住程序及相關(guān)費(fèi)用

　　C.售樓處簽約程序

　　D.接待制度

　　[答案]D

　　[解析]商品房買賣合同簽訂程序的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：①售樓處簽約程序;②如何辦理銀行抵押貸款及計(jì)算;③合同說明及其他法律文件的講解;④物業(yè)入住程序及相關(guān)費(fèi)用;⑤須填寫的各類表格等。

　　7[.單選題]寫字樓項(xiàng)目的推廣渠道不包括()。

　　A.戶外廣告

　　B.活動(dòng)營銷

　　C.樓體廣告

　　D.店面推銷

　　[答案]D

　　[解析]常見的寫字樓項(xiàng)目推廣渠道有：①報(bào)紙廣告;②戶外廣告;③框架廣告;④樓體廣告;⑤電臺(tái)廣告;⑥網(wǎng)絡(luò)推廣;⑦產(chǎn)業(yè)雜志;⑧直郵短信;⑨Call客;⑩聯(lián)動(dòng);陌拜;大型活動(dòng)。

　　8[.單選題]寫字樓項(xiàng)目的推廣渠道不包括()。

　　A.戶外廣告

　　B.活動(dòng)營銷

　　C.樓體廣告

　　D.店面推銷

　　[答案]D

　　[解析]常見的寫字樓項(xiàng)目推廣渠道有：①報(bào)紙廣告;②戶外廣告;③框架廣告;④樓體廣告;⑤電臺(tái)廣告;⑥網(wǎng)絡(luò)推廣;⑦產(chǎn)業(yè)雜志;⑧直郵短信;⑨Call客;⑩聯(lián)動(dòng);陌拜;大型活動(dòng)。

　　9[.單選題]新建商品房功能樓書的主要構(gòu)成要素不包括()。

　　A.戶型平面圖

　　B.規(guī)劃說明

　　C.小區(qū)交通組織

　　D.小區(qū)配套設(shè)施

　　[答案]A

　　[解析]功能樓書專業(yè)性較強(qiáng)，可以理解為一本簡單的“產(chǎn)品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點(diǎn)、會(huì)所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標(biāo)準(zhǔn)等方面，增加客戶對項(xiàng)目自身的全盤了解。

　　10[.單選題]關(guān)于()，銷售人員必須熟悉每個(gè)單位房號(hào)與實(shí)物的對應(yīng)關(guān)系，以及不同房號(hào)之間的關(guān)系，最好能夠做到將其熟記，有利于在銷售過程中引導(dǎo)客戶。

　　A.價(jià)目表

　　B.購房須知

　　C.銷售導(dǎo)示牌

　　D.首期付款表

　　[答案]A

　　[解析]最終確定并用于銷售的價(jià)目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當(dāng)期交易的價(jià)格依據(jù)。關(guān)于價(jià)目表，銷售人員必須熟悉每個(gè)單位房號(hào)與實(shí)物的對應(yīng)關(guān)系，以及不同房號(hào)之間的關(guān)系，最好能夠做到熟記價(jià)目表，有利于在銷售過程中引導(dǎo)客戶。