1[.不定項(xiàng)選擇題]張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報(bào)價(jià)125萬元，還交代李某不要當(dāng)場與房主談價(jià)格，否則房主會認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)�？捶恐�后，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價(jià)的1%，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。關(guān)于經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用收取的說法，正確的為()。

A.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該要求李某預(yù)付傭金

B.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)

C.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取傭金

D.張某不應(yīng)該向王某收取傭金

[答案]AD

[解析]A項(xiàng)，委托人支付傭金的義務(wù)以經(jīng)紀(jì)合同所約定的交易達(dá)成為前提。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，經(jīng)紀(jì)人通常是在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后才能收取傭金。B項(xiàng)，許多客戶委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為辦理貸款，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可因提供此類服務(wù)而收取一定的費(fèi)用。CD兩項(xiàng)，由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是在委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間簽訂的，因此，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務(wù)費(fèi)用，并由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)出具發(fā)票。本案例中，甲機(jī)構(gòu)于李某存在代理關(guān)系，在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能接受一方委托人的委托代理事務(wù)，同時(shí)也只能向一方收取傭金。因此，即使是甲機(jī)構(gòu)也不應(yīng)該向王某收取傭金。

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2[.不定項(xiàng)選擇題]王某、于某、李某和趙某共同開辦了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B公司，王某和于某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，而李某和趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。某日，客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業(yè)用房，吳某與B公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。若B公司的王某和于某恰好有一樁外地的業(yè)務(wù)去處理，委托C經(jīng)紀(jì)公司處理吳某的房屋轉(zhuǎn)讓事務(wù)，經(jīng)C公司的經(jīng)紀(jì)人劉小姐的努力，吳某房屋轉(zhuǎn)讓交易成功。之后，吳某應(yīng)當(dāng)()。

A.減半支付傭金

B.支付傭金給C公司

C.支付傭金給劉小姐

D.按標(biāo)準(zhǔn)支付傭金

[答案]D

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間，有時(shí)共同承接某些業(yè)務(wù)，發(fā)生業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系是不可避免的。經(jīng)委托人書面同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間可以合作完成一項(xiàng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得擅自轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓受托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。但是經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不得增加傭金。

3[.不定項(xiàng)選擇題]王某、于某、李某和趙某共同開辦了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B公司，王某和于某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，而李某和趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。某日，客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業(yè)用房，吳某與B公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。若此房準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓，恰好E公司有意于此房，在E公司經(jīng)辦人與吳某就該物業(yè)的轉(zhuǎn)讓進(jìn)行洽談過程中，B經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人需要()。

A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴雙方

B.將吳某的房屋正被租賃的情況告訴E公司

C.將E公司可承受的最高價(jià)告訴吳某

D.將吳某炒股業(yè)績告訴E公司

[答案]AB

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時(shí)，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項(xiàng)：①是否與委托房屋有利害關(guān)系;②應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料;③委托房屋的市場參考價(jià)格;④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn);⑤房屋交易涉及的稅費(fèi);⑥經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn);⑦經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間;⑧其他需要告知的事項(xiàng)。

4[.不定項(xiàng)選擇題]王某、于某、李某和趙某共同開辦了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B公司，王某和于某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，而李某和趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。某日，客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業(yè)用房，吳某與B公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。吳某與B公司在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí)，B公司的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)向吳某告知的事項(xiàng)有()。

A.經(jīng)紀(jì)人姓名及資格

B.執(zhí)行委托時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)

C.提供服務(wù)的時(shí)限

D.糾紛的解決方式

[答案]ABCD

[解析]在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí)，具體應(yīng)該做到：①傾聽客戶的陳述，以充分了解委托方的意圖與要求，把握客戶的心理狀況，同時(shí)衡量自身接受委托、完成任務(wù)的能力;②要向客戶告知自己及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的姓名、名稱、資格以及按房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范必須告知的所有事項(xiàng);③要就經(jīng)紀(jì)方式、傭金標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及擬采用的經(jīng)紀(jì)合同類型及文本等關(guān)鍵事項(xiàng)與客戶協(xié)商，達(dá)成委托意向。而經(jīng)紀(jì)合同內(nèi)容之一就是違約責(zé)任和糾紛解決方式。