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1[.單選題]各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán),有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性,增強適應(yīng)環(huán)境變化能力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)組織形式是()。
A.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式
B.分部制組織結(jié)構(gòu)形式
C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式
D.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式
[答案]B
[解析]分部制或事業(yè)部制形式的特點是在高層管理者之下按商品類型、地區(qū)或顧客群體設(shè)置若干分部或事業(yè)部,由高層管理者授予分部處理日常業(yè)務(wù)活動的權(quán)力,每個分部近似于一個小組織,可按直線—參謀制形式建立其結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是:①各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán),有利于發(fā)揮各分部管理者的積極性和主動性,增強其適應(yīng)環(huán)境變化的能力,由于房地產(chǎn)市場具有很強的地域性、細(xì)分市場紛繁復(fù)雜,這一點尤為重要;②利于高層管理者擺脫日常事務(wù),集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策。
2[.單選題]職能部門和人員按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線—參謀制
B.網(wǎng)絡(luò)制
C.分部制
D.矩陣制
[答案]A
[解析]直線—參謀制又稱直線—職能制,是一種被廣泛采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。其特點是為各層次管理者配備職能機構(gòu)或人員,充當(dāng)同級管理者的參謀和助手,分擔(dān)一部分管理工作,但這些職能機構(gòu)或人員對下級管理者無指揮權(quán)。這種形式的優(yōu)點在于:①職能機構(gòu)和人員一般是按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)(如銷售、企劃、財務(wù)、人事等)分工,分別從事專業(yè)化管理,能夠較好地彌補管理者專業(yè)能力的不足,并減輕管理者的負(fù)擔(dān);②這些職能機構(gòu)和人員只是同級管理者的參謀和助手,不能直接對下級發(fā)號施令,從而保證管理者的統(tǒng)一指揮,避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)。
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3[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中,在連鎖店(辦事處)必須有()名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
A.1
B.2
C.3
D.4
[答案]A
[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中,在連鎖店(辦事處)必須有一名以上的取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。沒有經(jīng)登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是不符合相關(guān)要求的。
4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中,在連鎖店(辦事處)必須有()名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
A.1
B.2
C.3
D.4
[答案]A
[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中,在連鎖店(辦事處)必須有一名以上的取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。沒有經(jīng)登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是不符合相關(guān)要求的。
5[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的()主要負(fù)責(zé)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶簽訂的合同進(jìn)行管理,維護(hù)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的利益。
A.交易管理部門
B.評估部
C.研究拓展部
D.網(wǎng)絡(luò)信息部
[答案]A
[解析]業(yè)務(wù)支持部門主要是為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展提供必需的支持及保障的一些部門,包括交易管理部、評估部、網(wǎng)絡(luò)信息部、研究拓展部、權(quán)證部等。其中,交易管理部門主要負(fù)責(zé)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶簽訂的合同進(jìn)行管理,保障交易安全,維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的利益。
6[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的主要崗位中,屬于銷售案場經(jīng)理崗位主要崗位職責(zé)的是()。
A.根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案、宣傳推廣方案,負(fù)責(zé)具體銷售方案實施
B.負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估
C.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
D.協(xié)助連鎖店經(jīng)理處理一般日常事務(wù)
[答案]A
[解析]商品房銷售案場經(jīng)理崗位主要崗位職責(zé)有:①負(fù)責(zé)本項目銷售樓盤的現(xiàn)場管理、運營管理、銷售管理及團(tuán)隊管理工作。②負(fù)責(zé)年度銷售目標(biāo)制定、分解,根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案、宣傳推廣方案,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。③負(fù)責(zé)項目案場銷售工作的組織、實施和銷售數(shù)據(jù)匯總與分析。④負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè),及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)。⑤負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶服務(wù)管理,做好項目解釋,及時處理案場各類突發(fā)問題,保證公司利益。⑥評估銷售業(yè)績。BCD三項均屬于業(yè)務(wù)員崗位的崗位職責(zé)。
7[.單選題]部門經(jīng)理崗位的直接上級是()。
A.總監(jiān)
B.副總經(jīng)理
C.分管副總經(jīng)理
D.總經(jīng)理
[答案]C
[解析]部門經(jīng)理崗位的直接上級是分管副總經(jīng)理。其主要工作是具體負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)內(nèi)各部門的工作計劃制定、工作安排,監(jiān)控各部門的工作進(jìn)度,考核本部門的工作人員。
8[.單選題]在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理中,除了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集和整理之外,還應(yīng)該注意房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()。
A.保密
B.運用
C.傳遞
D.保存
[答案]D
[解析]在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理中,除了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集和加工整理之外,還應(yīng)該注重房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的儲存。因為房地產(chǎn)信息無法完全依靠文字來描述的。這就需要一種可靠的、能夠儲存多媒體信息的方式,將同一個房源的不同資料放在一起,以便查詢和維護(hù)。
9[.單選題]提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的(),一方面要對信息庫進(jìn)行及時的更新和維護(hù),另一方面要提高信息利用的效率,盡量使信息在最短的時間內(nèi)發(fā)揮作用
A.保密性
B.時效性
C.增值性
D.多維性
[答案]B
[解析]隨著時間推移以及房地產(chǎn)市場環(huán)境和市場主體的不斷變化,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的有效性也隨之發(fā)生變化,因此,提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的時效性,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)信息管理的重要任務(wù)之一。提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時效性,一方面要對信息庫進(jìn)行及時的更新和維護(hù);另一方面要提高信息利用的效率,盡量使信息在最短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。
10[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通過加工整理后,通常以各種形式展現(xiàn)出來,其中最常見的一種形式是()。
A.表格
B.圖片
C.文字報告
D.房地產(chǎn)廣告
[答案]A
[解析]信息通過加工整理之后,通常以表格、圖片、文字報告等形式展現(xiàn)出來。其中表格是最常見的一種方式。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)對本機構(gòu)業(yè)務(wù)類信息的整理,通常采取這種表格形式,一般可分為日報表、周報表、月報表等。
一級建造師二級建造師消防工程師造價工程師土建職稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人公路檢測工程師建筑八大員注冊建筑師二級造價師監(jiān)理工程師咨詢工程師房地產(chǎn)估價師 城鄉(xiāng)規(guī)劃師結(jié)構(gòu)工程師巖土工程師安全工程師設(shè)備監(jiān)理師環(huán)境影響評價土地登記代理公路造價師公路監(jiān)理師化工工程師暖通工程師給排水工程師計量工程師
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