多項(xiàng)選擇題

　　1、下列屬于物業(yè)管理基本特征的有(　)。

　　A、社會(huì)化

　　B、專業(yè)化

　　C、市場化

　　D、職業(yè)化

　　E、現(xiàn)代化

　　2、下列關(guān)于物業(yè)管理表述正確的有(　)。

　　A、物業(yè)管理的內(nèi)容是保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能

　　B、廣義的物業(yè)管理就是對不動(dòng)產(chǎn)管理活動(dòng)的總稱

　　C、物業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)是商品房買賣合同

　　D、提倡按市場規(guī)則推行委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理是現(xiàn)階段我國物業(yè)管理政策的基本導(dǎo)向

　　E、物業(yè)管理的主要目的是保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能使其保值增值

　　3、下列對物業(yè)服務(wù)企業(yè)說法正確的是(　)。

　　A、物業(yè)管理服務(wù)實(shí)質(zhì)上是對業(yè)主共同事務(wù)進(jìn)行管理的一種活動(dòng)，帶有公共產(chǎn)品的性質(zhì)

　　B、在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，對個(gè)別業(yè)主的不當(dāng)行為只能夠聽之任之

　　C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要一定數(shù)量的高素質(zhì)管理和技術(shù)人員

　　D、國家對從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度

　　E、物業(yè)服務(wù)具有一定的專業(yè)性

　　4、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式主要包括(　)。

　　A、包干制

　　B、酬金制

　　C、社會(huì)服務(wù)費(fèi)

　　D、社區(qū)服務(wù)費(fèi)

　　E、一般服務(wù)費(fèi)

　　5、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的原則包括(　)。

　　A、合法性原則

　　B、相關(guān)性原則

　　C、對應(yīng)性原則

　　D、公平性原則

　　E、合理性原則

　　6、下列不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的費(fèi)用有(　)。

　　A、依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用

　　B、依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

　　C、應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用

　　D、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

　　E、住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用

　　7、下列屬于應(yīng)計(jì)算全部建筑面積的范圍包括(　)。

　　A、永久性結(jié)構(gòu)的單層房屋

　　B、房屋內(nèi)的夾層、插層、技術(shù)層及其樓梯間、電梯間等其高度在2.2m以上部位

　　C、穿過房屋的通道，房屋內(nèi)的門廳、大廳

　　D、未封閉的陽臺、挑廊

　　E、地下室、半地下室及其相應(yīng)出入口，層高在2.20m以上

　　8、下列關(guān)于計(jì)算建筑面積的表述，錯(cuò)誤的有(　)。

　　A、全封閉的陽臺，按其外圍水平投影面積計(jì)算全部建筑面積

　　B、穿過房屋的通道，房屋內(nèi)的門廳、大廳，按自然層計(jì)算面積

　　C、未封閉的陽臺，按其圍護(hù)結(jié)構(gòu)外圍水平投影面積的一半計(jì)算

　　D、無頂蓋的室外樓梯按各層水平投影面積的全部計(jì)算

　　E、房屋之間無上蓋的架空通廊，按其圍護(hù)結(jié)構(gòu)外圍水平投影面積的一半計(jì)算

　　9、根據(jù)《房產(chǎn)測量規(guī)范》，下列不應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ�面積有(　)。

　　A、為建筑造型而建、無實(shí)用功能的建筑面積

　　B、建在幢內(nèi)且為本幢服務(wù)的配電房

　　C、為多幢綜合樓服務(wù)的物業(yè)管理用房

　　D、人防用的地下室

　　E、用作公共休息場所的架空層

　　10、下列應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ�面積有(　)。

　　A、作為公共使用的電梯井

　　B、建在幢內(nèi)且為本幢服務(wù)的水泵房

　　C、為多幢綜合樓服務(wù)的設(shè)備用房

　　D、人防用的地下室

　　E、用作公共休息場所的架空層

　　答案

　　多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 本題考查的是物業(yè)管理的基本特征。社會(huì)化、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理的三個(gè)基本特性。參見教材P219。

　　2、

　　【正確答案】 BDE

　　【答案解析】 本題考查的是物業(yè)管理基本概念。廣義的物業(yè)管理，就是對不動(dòng)產(chǎn)管理活動(dòng)的總稱，是指業(yè)主通過自行管理、委托其他人管理或者服務(wù)服務(wù)企業(yè)等方式，對其所有的建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理活動(dòng)。狹義的物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。在尊重業(yè)主自主選擇的前提下，提倡按市場規(guī)則推行委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理，是現(xiàn)階段我國物業(yè)管理政策的基本導(dǎo)向。物業(yè)管理的主要目的是保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能，使其保值增值，并為物業(yè)所有人與使用人創(chuàng)造弁保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境與秩序。參見教材P219。

　　3、

　　【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 本題考查的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，對個(gè)別業(yè)主的不當(dāng)行為不能夠聽之任之，個(gè)體利益應(yīng)當(dāng)服從整體利益。參見教材P223～225。

　　4、

　　【正確答案】 AB

　　【答案解析】 本題考查的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式主要包括包干制和酬金制兩種方式。參見教材P226。

　　5、

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查的是物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審。物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的原則包括：合法性原則;相關(guān)性原則;對應(yīng)性原則;合理性原則。參見教材P227～228。

　　6、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查的是住宅專項(xiàng)維修資金的使用。下列費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支：(1)依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用;(2)依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(3)應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用;(4)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。參見教材P230。

　　7、

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查的是房屋面積測算的一般規(guī)定。選項(xiàng)D屬于計(jì)算一半建筑面積的范圍。參見教材P171～172。

　　8、

　　【正確答案】 BDE

　　【答案解析】 本題考查的是房屋面積測算的一般規(guī)定。穿過房屋的通道，房屋內(nèi)的門廳、大廳，均按一層計(jì)算面積。無頂蓋的室外樓梯按各層水平投影面積的一半計(jì)算。房屋之間無上蓋的架空通廊，不計(jì)算房屋面積。參見教材P171～172。

　　9、

　　【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 本題考查的是房地產(chǎn)面積測算。不應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ�面積包括：獨(dú)立使用的地下室、車棚、車庫;作為人防工程的地下室、避難室(層);用作公共休憩、綠化等場所的架空層;為建筑造型而建、但無實(shí)用功能的建筑面積。建在幢內(nèi)或幢外與本幢相連，為多幢服務(wù)的設(shè)備、管理用房，以及建在幢外不相連，為本幢或多幢服務(wù)的設(shè)備、管理用房均作為不應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ�面積。參見教材P173～174。

　　10、

　　【正確答案】 AB

　　【答案解析】 本題考查的是共有建筑面積的分?jǐn)偂２粦?yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ�面積包括：作為人防工程的地下室、避難室(層);用作公共休憩、綠化等場所的架空層;為建筑造型而建、但無實(shí)用功能的建筑面積。以及建在幢內(nèi)或幢外與本幢相連，多幢服務(wù)的設(shè)備、管理用房;建在幢外不相連，為本幢或多幢服務(wù)的設(shè)備、管理用房均作為不應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ�面積。參見教材P174。