第一節(jié)　房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理概述

　　一、房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念及特點(diǎn)

　　《城市房地產(chǎn)管理法》，對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立要求、執(zhí)業(yè)人員資格等都作出了明確規(guī)定。

　　(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員在房地產(chǎn)投資、開發(fā)、銷售、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)中，為當(dāng)事人提供專業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱。

　　咨詢：法律、法規(guī)、政策、信息、技術(shù);

　　估價(jià)：專業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)人員根據(jù)特定的估價(jià)目的，遵循公認(rèn)的估價(jià)原則，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纼r(jià)程序，運(yùn)用科學(xué)的估價(jià)方法，在對(duì)影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在特定時(shí)點(diǎn)的價(jià)值進(jìn)行測(cè)算和判定的活動(dòng);

　　經(jīng)紀(jì)：促成交易，居間、代理。

　　(二)房地產(chǎn)中介服務(wù)的主要特點(diǎn)

　　1.人員特定。從事房地產(chǎn)中介服務(wù)的人員必須是具有特定資格的專業(yè)人員。從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的人員必須取得房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊(cè)取得《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書》;從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員必須取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格。

　　2.委托服務(wù)。房地產(chǎn)中介服務(wù)是受當(dāng)事人委托進(jìn)行的，并在當(dāng)事人委托的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)，提供當(dāng)事人所要求的服務(wù)。

　　3.服務(wù)有償。房地產(chǎn)中介服務(wù)是一種服務(wù)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，委托人應(yīng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)支付報(bào)酬、傭金。

　　二、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理內(nèi)容

　　(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的資格管理

　　1.房地產(chǎn)估價(jià)人員。國(guó)家實(shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員資格制度。房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試，由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和人事行政主管部門共同負(fù)責(zé)。

　　2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。國(guó)家實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格屬水平評(píng)價(jià)類職業(yè)資格，包括高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。

　　(二)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理

　　對(duì)中介機(jī)構(gòu)采取備案、資質(zhì)分級(jí)、資信評(píng)價(jià)與日常監(jiān)督相結(jié)合的管理模式。從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　設(shè)定中介機(jī)構(gòu)的條件：有名稱、有組織;有辦公地點(diǎn);有錢;有專業(yè)人員。

　　設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓�管理部門申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)降怯洐C(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門備案。

　　三、房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)

　　(一)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)收費(fèi)。按照服務(wù)形式分為口頭咨詢和書面咨詢，收費(fèi)由雙方協(xié)商議定。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托，提供有關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)、技術(shù)及相關(guān)信息等咨詢的服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

　　(二)房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)收費(fèi)。自2015年1月1日起，放開房地產(chǎn)估價(jià)收費(fèi)。遵循《價(jià)格法》，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)

　　房屋租賃代理收費(fèi)，無論成交的租賃期限長(zhǎng)短，一般均按半月至一月成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計(jì)收。

　　房屋買賣代理收費(fèi)，一般按成交價(jià)格總額的一定比例收取。比例一般為0.5%～3%。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由委托和受托雙方，依據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況協(xié)商確定。

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