1、導(dǎo)游人員在講解和言談中不能過多使用風(fēng)趣幽默語言的主要原因是：(AD )

　　A.會沖淡講解的主要內(nèi)容

　　B.會打亂講解的邏輯思維

　　C.可能傷害游客的自尊心

　　D.可能給游客留下空洞無物之感

　　2、入境領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后需要準(zhǔn)備的補辦材料有：(ABC )

　　A.旅行社開具的遺失證明

　　B.原團體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團名單

　　C.全團旅游者的護(hù)照

　　D.駐華使、領(lǐng)館出具的證明

　　3、導(dǎo)游人員在對受傷游客急救止血時，可采取的方法有：(ABC )

　　A.止血帶法

　　B.手壓法

　　C.加壓包扎法

　　D.止血鉗法

　　4、屬于《旅行社條例》規(guī)定的旅行社設(shè)立許可條件的是：(ACD )

　　A.有不少于人民幣30萬元的注冊資本

　　B.旅行社經(jīng)理人員資格

　　C.有必要的營業(yè)設(shè)施

　　D.有固定的經(jīng)營場所

　　5、根據(jù)《旅行社條例》，外商投資旅行社包括：(BCD )

　　A.中外聯(lián)營旅行社

　　B.中外合資經(jīng)營旅行社

　　C.中外合作經(jīng)營旅行社

　　D.外資旅行社

　　6、根據(jù)《旅行社條例》，旅行社接待入境旅游，發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)及時報告的機關(guān)或部門是：(ABD )

　　A.公安機關(guān)

　　B.外事部門

　　C.交通運輸部門

　　D.旅游行政管理部門

　　7、根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》，以下營業(yè)設(shè)施、設(shè)備中屬于旅行社必須具備的有：( ACD )

　　A.直線固定電話

　　B.汽車

　　C.傳真機

　　D.復(fù)印機

　　8、《旅行社條例實施細(xì)則》所稱的突發(fā)公共事件，應(yīng)參照《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中的相應(yīng)概念來界定和理解。以下事件中，屬于突發(fā)公共事件的是：( AD )

　　A.社會安全事件

　　B.特別重大災(zāi)害

　　C.重大政治事件

　　D.公共衛(wèi)生事件

　　9、向旅游行政管理部門申請辦理導(dǎo)游證的法定條件包括：(ABC )

　　A.獲得導(dǎo)游人員資格證

　　B.與旅行社簽訂了勞動合同或在導(dǎo)游管理服務(wù)機構(gòu)登記注冊

　　C.參加頒證部門舉辦的崗前培訓(xùn)考核

　　D.參加過旅行社的帶團實習(xí)

　　10、導(dǎo)游員年審以考評為主，下面屬于考評等級的是：(ACD )

　　A.通過年審

　　B.基本通過年審

　　C.暫緩?fù)ㄟ^年審

　　D.不予通過年審