單選題
1、在人際交往中,以下哪種握手禮的先后順序是不正確的?()
A.上級先伸手,下級后伸手
B.主人先伸手,客人后伸手
C.年長的先伸手,年幼的后伸手
D.男方先伸手,女方后伸手
【答案】D
2、在規(guī)模上將唐代長安城與東羅馬帝國的首都君士坦丁堡相比,使游客對東、西方文化差異有進一步認識,這種導(dǎo)游方法稱為( )。
A.同類相似類比
B.同類相異類比
C.時代之比
D.聯(lián)想法
【答案】B
3、臺風紅色預(yù)警信號是指——小時內(nèi)可能受臺風影響。( )
A.48
B.24
C.12
D.6
【答案】C
4、( )是導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識。
A.政策法規(guī)知識
B.語言知識
C.旅行生活常識
D.史地文化知識
【答案】D
5、指出以下關(guān)于導(dǎo)游人員與旅游者關(guān)系的不正確說法?( )
A.主體與客體的關(guān)系
B.服務(wù)者與被服務(wù)者的不平等關(guān)系
C.服務(wù)者與被服務(wù)者的平等關(guān)系
D.在不同社會分工中的人與人的關(guān)系
【答案】C
6、導(dǎo)游人員在工作中應(yīng)當少飲或不飲酒,飲酒時的量不要超過自己酒量的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】B
7、為了規(guī)范導(dǎo)游服務(wù),國家發(fā)布了()作為國家標準,規(guī)定了導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量要求。
A.《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》
B.《導(dǎo)游人員管理條例》
C.《旅游權(quán)益法案》
D.《旅行社管理條例實施細則》
【答案】A
8、當導(dǎo)游員遇到故意找碴的領(lǐng)隊時,正確的做法是()。
A.有原則地討好領(lǐng)隊
B.據(jù)理力爭
C.有禮有節(jié),不遷就
D.爭取大多數(shù)客人的支持
【答案】C
9、導(dǎo)游員在為主方人員翻譯時,如遇介紹者語言有不妥之處,可以采取下列辦法中的()。
A.予以提醒
B.不翻譯
C.按照規(guī)定改譯
D.直譯
【答案】A
10、一國內(nèi)旅游團在游覽某景點前,有部分游客提出不參加該景點的游覽,而想在附近自行購物。此時,作為地陪該()。
A.設(shè)法說服他們隨團活動
B.采取少數(shù)服從多數(shù)的辦法來決定
C.允許少數(shù)游客自行購物
D.勸說少數(shù)游客先隨團活動,游覽結(jié)束后再安排購物
【答案】C
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