簡答題

　　1. 獲得導游人員資格證書多長時間后能夠成為初級導游員?

　　參考答案：　一年。

　　2. 導游講解時間占整個旅途時間的多少為最佳?

　　參考答案：60%--70%。

　　3. 為防止漏接，導游員至少應提前多長時間到達接站地點?

　　參考答案：半小時。

　　4. 為保證旅客準時到達離站地點，乘國內航班應提前多長時間到達機場?

　　90分鐘。

　　5. 為保證旅客準時到達離站地點，乘國際航班應提前多長時間到達機場?

　　參考答案：　120分鐘。

　　6. 為保證旅客準時到達離站地點，乘火車或輪船應提前多長時間到達機場?

　　參考答案：60分鐘。

　　7. 導游人員是否要為旅游者代為保管證件?

　　參考答案：不要。

　　8. 在離站當日，是否安排旅游團到地域復雜、偏遠的景點參觀游覽，安排自由活動 或購物?為什么?

　　參考答案：不能，為了防止誤機(車船)事故的發(fā)生。

　　9. 如旅客要求換餐，應在用餐前幾小時前提出，地陪與餐廳聯(lián)系盡力滿足?

　　參考答案：3小時。

　　10. 什么是OK票?

　　參考答案：已經(jīng)訂妥日期、航班和機座的機票。

　　11. 導游人員按職業(yè)性質分為幾類?

　　參考答案：專職導游 兼職導游。

　　12. 旅游者要求延長旅游期，如需要延長簽證，導游人員原則上應怎樣做?

　　參考答案：　婉言拒絕。

　　13. 站臺票當日使用幾次有效?

　　參考答案：1次。

　　14. 旅游者要求導游人員向有關部門或親友轉遞物品、信件，導游員應怎樣做?

　　參考答案：婉言拒絕，讓旅游者自己辦理。

　　15. 遇到交通事故，導游員首先應做的是什么?

　　參考答案：立即組織搶救。

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