1.某海外旅游團(tuán)應(yīng)本國(guó)駐華使領(lǐng)館的邀請(qǐng),出席在使館舉行的招待會(huì),領(lǐng)隊(duì)要求導(dǎo)游員同往,導(dǎo)游應(yīng)怎么辦

　　參考答案：婉言拒絕,如要參加須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后方可出席.

　　2.在旅游接待過程中,容易發(fā)生哪些旅游安全事故

　　參考答案：交通事故,治安事故,火災(zāi)事故,食物中毒

　　3.導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理交通事故

　　參考答案：立即組織搶救;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)案;迅速向旅行社報(bào)告;做好安撫工作;寫出書面報(bào)告.

　　4.為確保旅游者在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)熟悉飯店的哪些部分

　　參考答案：安全出口,飯店樓層的太平門,消防樓梯的位置和安全轉(zhuǎn)移路線

　　5.見面禮中的鞠躬禮源自().

　　A.中國(guó)

　　B.日本

　　C.韓國(guó)

　　D.朝鮮

　　參考答案：A

　　6.在國(guó)內(nèi)地區(qū)航線上,持成人或兒童票的經(jīng)濟(jì)艙旅客的免費(fèi)行李額為()公斤.

　　A.40

　　B.30

　　C.20

　　D.10

　　參考答案：C

　　7.在旅游中,旅游者由于不小心受傷出血,應(yīng)采取止血措施,止血的方法有()

　　參考答案：指壓法,包扎法,止血帶法

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