1 導(dǎo)游員在行車(chē) 游覽途中見(jiàn)到景物后 不是簡(jiǎn)單的只講一下景色 而是由此引出話(huà)題 介紹事情 即景起興 借題發(fā)揮.這種講解方法是( )

　　A 觸景生情法

　　B 即景與情法

　　C 畫(huà)龍點(diǎn)睛法

　　D 有問(wèn)有答法

　　參考答案：A

　　2 導(dǎo)游員帶團(tuán)到達(dá)景點(diǎn)后將情感 情況 知識(shí) 故事放在景點(diǎn)中去講 這種講解方法為( )

　　A 寓情于景法

　　B 觸景生情法

　　C 故事講解法

　　D 畫(huà)龍點(diǎn)睛法

　　參考答案： A

　　3 導(dǎo)游講解中的引而不發(fā)法是指什么?

　　參考答案：就是導(dǎo)游人員給旅游者以啟示、指點(diǎn)，讓旅游者去思考、判斷、琢磨，以至自己說(shuō)出答案。

　　4 導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)有什么?

　　參考答案： 淺層次性、主動(dòng)性、契約性

　　5 導(dǎo)游帶團(tuán)的技能包括哪些方面?

　　參考答案：導(dǎo)游人員的自我管理技能，常規(guī)服務(wù)技能，特殊服務(wù)技能

　　6 導(dǎo)游人員如何進(jìn)行形象定位?

　　參考答案：要保持職業(yè)化形象 要重視第一印象.

　　7 導(dǎo)游人員如何進(jìn)行風(fēng)格定位( )。

　　A 保持理智

　　B 保持輕松的風(fēng)格

　　C 保持熱情的態(tài)度

　　D 不試圖成為領(lǐng)導(dǎo)者

　　參考答案：ABC

　　8 導(dǎo)游人員進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)時(shí) 應(yīng)明確的自己的三個(gè)定位是什么?

　　參考答案：角色定位、形象定位、風(fēng)格定位

　　9 在大旅游車(chē)上導(dǎo)游人員最好坐在什么位置上?

　　參考答案：坐在司機(jī)后的位置上。

　　10 人們旅游的動(dòng)機(jī)有哪幾類(lèi)?

　　參考答案：社會(huì)動(dòng)機(jī)、文化動(dòng)機(jī)、身心動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)

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