關(guān)于組織實(shí)施 2020 年全國導(dǎo)游資格考試 (江西考區(qū))工作的通知

　　各設(shè)區(qū)市文廣新旅局：根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施 2020 年全國導(dǎo)游資格考試的通知》要求，2020 年全國導(dǎo)游資格考試定于 2020年11月至12月舉行。結(jié)合我省實(shí)際，現(xiàn)就 2020 年全國導(dǎo)游資格考試(江西考區(qū))工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　(一)中華人民共和國公民;

　　(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

　　(三)身體健康;

　　(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

　　二、報(bào)名程序

　　全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序分為網(wǎng)上提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(一)網(wǎng)上提交報(bào)名信息

　　2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息(全國旅游監(jiān)督服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)�？忌�須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內(nèi))、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。考生不得在多地重復(fù)報(bào)名。

　　為方便考生參加考試，2020 年全國導(dǎo)游資格考試筆試(江西片區(qū))在南昌、九江、 贛州、上饒、宜春、吉安、景德鎮(zhèn)等7個(gè)設(shè)區(qū)市分別設(shè)置了筆試考點(diǎn)(即報(bào)名點(diǎn))。考生在網(wǎng)上提交報(bào) 名信息時(shí)，可根據(jù)自身實(shí)際情況在 7 個(gè)設(shè)區(qū)市的筆試考點(diǎn)中就近 選擇其中1個(gè)考點(diǎn)參加筆試。面試考點(diǎn)(含加試)統(tǒng)一設(shè)在南昌市。

　　(二)報(bào)名信息審核

　　2020年8月20日9:00至9月18日17:00，省文化和旅游廳組織對考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。考生報(bào)名信息審核通過后，將不再予以變更。

　　1.初試報(bào)考考生資格審核內(nèi)容

　　(1)本人近期1寸白底免冠證件照片。

　　( 2)身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆 蓋考試日期)。

　　(3)學(xué)歷證書掃描件。注：在校大學(xué)生提供學(xué)生證 (中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)學(xué)生證應(yīng)注明為 2021 屆畢業(yè)生)。

　　2.加試報(bào)考考生資格審核內(nèi)容

　　(1)本人近期1寸白底免冠證件照片;

　　(2)身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆 蓋考試日期);

　　(3)《導(dǎo)游資格證書》。

　　(三)交費(fèi)

　　報(bào)名信息通過審核的考生，方可在網(wǎng)上交費(fèi)。交費(fèi)截止時(shí)間 為 2020年9月25日 17:00。交費(fèi)成功后，因考生個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)�？荚囐M(fèi)用按照物價(jià)部門審批的標(biāo)準(zhǔn)收取, 其中新考生每人280元,已取得中文導(dǎo)游資格證加試外語類考生 每人80元。

　　(四)下載準(zhǔn)考證

　　2020年11月6日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試 網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息未通過審核或通過審核未交費(fèi)的考生，不能下載打印準(zhǔn)考證。

　　三、考試科目和考試大綱

　　考生報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場考試 (面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考 生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取 機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科 目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目 四)，現(xiàn)場考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)?卷進(jìn)行測試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘�，F(xiàn) 場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試 行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2020年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站或江西省文化和旅游廳門戶網(wǎng)站查看、下載。

>>>2020年全國導(dǎo)游資格考試各科目大綱<<<

>>>2020年導(dǎo)游證考試大綱變化對比匯總<<<

　　四、考試時(shí)間考試科目

　　五、考試結(jié)果公布

　　考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面 試)成績滿足劃線要求為合格�？忌�的考試成績當(dāng)年有效。2021年3月1日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

　　六、考試結(jié)果復(fù)核

　　考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)，向江西省文化和旅游廳提出復(fù)核申請，復(fù)核 結(jié)果即為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國 導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

　　七、證書核發(fā)

　　對考試結(jié)果合格的考生，由文化和旅游部統(tǒng)一印制并委托江西省文化和旅游廳頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。為方便考生領(lǐng)取，江 西省文化和旅游廳將把“導(dǎo)游資格證書”分發(fā)至各筆試考點(diǎn)(即 報(bào)名點(diǎn))，由考生前往領(lǐng)取證書。

　　八、其他事項(xiàng)

　　(一)疫情防控有關(guān)要求

　　1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn) 入體溫檢測區(qū)進(jìn)行測溫，體溫低于 37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)�？忌� 須嚴(yán)格遵守考場所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺配合做好疫情防控工 作。

　　2.文化和旅游部門將根據(jù)疫情防控工作形勢，對考試組織工 作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請考生及時(shí)關(guān)注。

　　(二)香港、澳門和臺灣居民報(bào)考要求

　　1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考 試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游 人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174 號)有關(guān) 規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證 供資格審核。

　　2.臺灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共 和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺 灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相 同。

　　(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求 2021屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試， 考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

　　九、有關(guān)要求

　　各地文化和旅游行政部門要高度重視考試工作，堅(jiān)持防疫為先，壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)組織，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保 2020 年全國導(dǎo)游資 格考試(江西考區(qū))工作順利進(jìn)行。

　　(一)堅(jiān)持防疫為先。各筆試考點(diǎn)(即報(bào)名點(diǎn))所在設(shè)區(qū)市 文廣新旅局要認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情 聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意 見》(國發(fā)明電〔2020〕14 號)有關(guān)要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，統(tǒng)籌 組織疫情防控工作，協(xié)調(diào)各級衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學(xué) 精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

　　(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各筆試考點(diǎn)(即報(bào)名點(diǎn))所在設(shè)區(qū)市 文廣新旅局要將全國導(dǎo)游資格考試工作明確到具體業(yè)務(wù)部門，落 實(shí)考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強(qiáng)對考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué) 習(xí)，強(qiáng)化履責(zé)意識，提高履職能力。要做好考試報(bào)名、信息審核、 頒發(fā)證書等環(huán)節(jié)的資料歸集和整理存檔工作，防止考生資料遺 失、外泄等情況的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)與省文化和旅游廳考務(wù)工作 的溝通協(xié)調(diào)，做好考務(wù)工作的組織以及對考點(diǎn)工作的指導(dǎo)和督 查，確保我省導(dǎo)游資格考試各項(xiàng)工作有序展開。

　　(三)嚴(yán)格信息審核。報(bào)名工作展開后，各報(bào)名點(diǎn)要按照上 級相關(guān)文件明確的報(bào)名標(biāo)準(zhǔn)和資格條件，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是， 及時(shí)、全面地對考生提交的報(bào)名信息和資格材料進(jìn)行嚴(yán)格審查核 驗(yàn)，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性，防止工作拖延 和馬虎應(yīng)付、弄虛作假等現(xiàn)象。

　　( 四)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。各筆試考點(diǎn)(即報(bào)名點(diǎn))所在設(shè)區(qū)市 文廣新旅局要指導(dǎo)督促各考點(diǎn)做好考試違規(guī)違紀(jì)行為防范工作， 組織各考點(diǎn)考務(wù)工作人員進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)專題教育培訓(xùn)，強(qiáng)化法紀(jì) 意識，增強(qiáng)防范能力。對于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一 經(jīng)查實(shí)即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。