學員提問：2020年河南導游證現(xiàn)場考試考哪些內容？

　　老師回復：現(xiàn)場考試采用計算機考試的形式，以現(xiàn)場模擬考試的方式進行，考生在考試機上錄制現(xiàn)場考試音頻并抓拍照片。

　　(一)考試分值

　　現(xiàn)場考試總分為 100 分。

　　(二)考試項目

　　1.中文類考生現(xiàn)場考試內容

　　景點講解、導游規(guī)范問答、應變能力問答、綜合知識問答。中文考生景點講解范圍。

　　2.外語類考生現(xiàn)場考試內容

　　用所考語種進行景點講解、導游規(guī)范問答、應變能力問答、綜合知識問答和口譯(包括“中譯外”、“外譯中”)。外語類考生景點講解范圍。

　　3.重點測試導游服務最核心的導游講解能力，現(xiàn)場考試包括以下七個方面的考核項目：

　　(1)語言表達

　　主要考查考生與導游服務相對應的語言能力，包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及語音面貌等。

　　(2)儀表、禮儀

　　主要考查考生與導游服務相對應的儀表儀容知識和對旅游服務禮節(jié)、禮儀的得體運用。

　　(3)景點講解

　　主要考察考生導游講解是否符合規(guī)范程序，考生的城市概況和景點講解的正確性、全面性、條理性，講解是否詳略得當、重點突出并具有一定講解技巧。

　　(4)導游規(guī)范問答

　　主要考察考生對導游工作職責、服務規(guī)范及工作程序的掌握和應用。

　　(5)應變能力問答

　　主要考察考生處理導游帶團過程中突發(fā)事件和特殊問題的能力。

　　(6)綜合知識問答

　　主要考察考生對河南省重要景點知識點的掌握程度。結合當前時政、經(jīng)濟、文化、歷史及社會發(fā)展等方面情況考察考生對綜合知識是否全面了解。

　　(7)口譯(外語類考生)

　　主要考察考生在中文和外語之間口頭互譯的能力(外語類考生)。

　　(三)考試時間與地點

　　中文類考生考試時長為 42 分鐘，外語類考生考試時長為 54分鐘，具體考試時間與地點以考生現(xiàn)場考試準考證為準。

　　導游資格證報名咨詢，試題資料下載，課程學習加入導游資格證學習群：531364953 ，更有老師答疑解惑！

　　考試報名動態(tài)當先發(fā)布，請考友們關注收藏【導游資格證】欄目。全國統(tǒng)一服務熱線：4000-525-585　快速聯(lián)系通道