———— 全國(guó)導(dǎo)游資格考試 ————

2017年海南省導(dǎo)游資格考試準(zhǔn)考證打印入口11月10日起開(kāi)通！【詳情】

　問(wèn)：2017年導(dǎo)游資格考試如何查詢(xún)成績(jī)？

　答：考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿(mǎn)足劃線要求的為合格�？荚嚦煽�(jī)當(dāng)年有效。 考試結(jié)果經(jīng)國(guó)家旅游局審查后公布。2018年1月31日9:00時(shí)起考生可登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)考試結(jié)果！

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———— 考試時(shí)間安排 ————

　　考試由筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目一、二、三、四)。現(xiàn)場(chǎng)考試科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。

　　科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，總分100分，考試時(shí)間為90分鐘。科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，總分100分(其中科目四占比不少于50%)，考試時(shí)間為90分鐘。科目五中文類(lèi)考生考試時(shí)間不少于15分鐘，外語(yǔ)類(lèi)考生考試時(shí)間不少于25分鐘�！�詳情】

　　科目五考試按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

科目二：導(dǎo)游業(yè)務(wù)

科目三：全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)

科目四：地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)

　科目五：導(dǎo)游服務(wù)能力

2017年12月18日前完成

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　　1、各章節(jié)知識(shí)點(diǎn)精講；10小時(shí)高度概括重點(diǎn)難點(diǎn)

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———— 考前須知 ————

　1.考生憑準(zhǔn)考證和身份證進(jìn)入考場(chǎng)。

　2.考生需提前15分鐘進(jìn)考場(chǎng)，開(kāi)考后15分鐘不得入場(chǎng);考生交卷出場(chǎng)時(shí)間不得早于每科目考試結(jié)束前30分鐘。

　3.考生可攜帶藍(lán)黑鋼筆或簽字筆、橡皮等文具，其余與考試無(wú)關(guān)的紙、文字資料、存儲(chǔ)器、通訊設(shè)備等禁止帶入考場(chǎng)。

　4.聽(tīng)從考點(diǎn)考試工作人員的統(tǒng)一指揮。答題前必須在試卷(答題紙)規(guī)定位置填寫(xiě)姓名、準(zhǔn)考證號(hào)；不在規(guī)定的位置填寫(xiě)或做標(biāo)記，成績(jī)無(wú)效。

　5.考生應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律，獨(dú)立答卷，嚴(yán)禁代考、抄襲等作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消考試資格。

———— 臨考沖刺 ————

地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)

　導(dǎo)游服務(wù)能力

———— 違規(guī)處罰措施 ————

　(一)參加考試人員有以下情形之一，經(jīng)監(jiān)考老師提醒后不改正的，該科考試成績(jī)按零分處理，并在一年內(nèi)不得報(bào)名參加資格考試：

　1.在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢(shì)的；在考場(chǎng)或者其他禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序的行為的。

　2.未按規(guī)定攜帶手機(jī)、信號(hào)接聽(tīng)器等電子通訊、存儲(chǔ)、攝錄設(shè)備的。

　3.將草稿紙等考試用紙帶離考場(chǎng)的；未經(jīng)考場(chǎng)工作人員同意在考試中擅自離開(kāi)考場(chǎng)的。

　4.幫助他人作答，縱容他人抄襲的；抄襲與考試內(nèi)容相關(guān)材料的。

　5.其他一般違紀(jì)違規(guī)行為。

　(二)參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績(jī)按零分處理，并在兩年內(nèi)不得報(bào)名參加資格考試，導(dǎo)游從業(yè)人員存在以下違紀(jì)違規(guī)行為的，國(guó)家旅游局將相關(guān)信息記入導(dǎo)游從業(yè)人員信息管理系統(tǒng);并可注銷(xiāo)該從業(yè)人員的資格證書(shū)，三年內(nèi)不受理其報(bào)名申請(qǐng)：

　1.教唆或組織團(tuán)伙作弊的；由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的。

　2.使用攝錄設(shè)備獲取考試內(nèi)容的；使用手機(jī)、手表、等電子通訊、儲(chǔ)存設(shè)備接聽(tīng)、接收、查看考試信息的。

　3.使用或提供偽造、涂改身份證件的。

　4.蓄意報(bào)復(fù)考試工作人員的；惡意操作導(dǎo)致考試無(wú)法正常運(yùn)行的。

　5.其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為。

———— 全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書(shū) ————

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