內容摘要：東莞市旅游局2016年全國導游資格考試報名時間為7月29日至8月29日，審核時間為8月15日-9月13日，繳費截止時間為9月21日，準考證打印時間為10月26日起，考試時間為11月5日，成績查詢時間為12月30日。

東莞市旅游局關于組織實施2016年全國導游資格考試的通知

　　各地級以上市旅游局，順德區(qū)旅游局：

　　根據《旅游法》《導游人員管理條例》《導游人員管理實施辦法》和《關于完善“導游人員從業(yè)資格證書核發(fā)”行政審批事項有關工作的通知》，國家旅游局定于2016年11月5日實施2016年全國導游資格考試，現將有關事項通知如下：

　　一、報名條件

　　(一)中華人民共和國公民(含港澳地區(qū)永久性居民);

　　(二)具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷;

　　(三)身體健康;

　　(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

　　二、報名程序

　　考生通過全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)進行報名，網上報名系統(tǒng)地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx (國家旅游局官網首頁→重點專項→旅游人才→全國導游資格考試報名系統(tǒng))。報名分為網上報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)。

　　(一)報名時間

　　網絡報名時間：2016年7月29日至8月29日(20:00前完成)，現場審核時間：2016年8月15日至9月20日，交費截止時間：9月21日24:00。

　　(二)報名形式、程序及必備資料

　　1.本次報名采用網絡報名和現場審核確認方式�？忌鷤�人或單位須登錄網站進行注冊和報名，具體辦法可參閱《網絡報名須知》(見附件1)。

　　2.考生網絡報名結束后須打印《報名表》兩份，連同《網絡報名須知》上列明的資料原件及復印件在指定時間內到考生自行選擇的現場審核點審核資料。各地現場審核點地址、聯(lián)系電話等,詳見《各地現場審核點一覽表》(見附件2)。

　　3.各現場審核點在審核考生資料后需通過指定賬號登錄網頁點擊確認，并保留1份《報名表》及相關復印件及紙質相片，待考試成績公布后，通過考生相關報名材料連同相冊底頁(見附件3)寄省導考委辦證使用。

　　4.考生在通過現場審核后，請登錄報名賬號，完成交費任務。

　　(三)交費

　　現場資格審核合格的考生，方可交費。交費截止時間為2016年9月21日24:00。交費完成后，報名費不予退還。

　　考生自2016年10月26日9:00起至考試前可下載打印準考證。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載打印準考證和參加考試。

　　三、考試科目和考試大綱

　　考試由筆試與現場考試兩部分組成，筆試采取機考方式進行，筆試科目為：政策法規(guī)、導游業(yè)務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識(科目一、二、三、四)。現場考試科目為：導游服務能力(科目五)。

　　科目一、二合并為1張試卷進行測試，總分100分，考試時間為90分鐘�？颇咳�、四合并為1張試卷進行測試，總分100分(其中科目四占比不少于50%)，考試時間為90分鐘。科目五中文類考生考試時間不少于15分鐘，外語類考生考試時間不少于25分鐘。

　　科目五“導游服務能力”，考試內容為景點講解、導游規(guī)范、應變能力和綜合知識。外語類考生須用所報考語種的語言進行本科目考試并進行口譯測試。

　　本次口試指定景點：

　　(1)中文景點：廣州市廣州塔景區(qū)、深圳市東部華僑城旅游度假區(qū)、珠海市橫琴長隆國際海洋度假區(qū)、江門市川島旅游度假區(qū)、河源市萬綠湖風景區(qū)、陽江市廣東海上絲綢之路博物館景區(qū)、汕尾市海豐紅宮紅場舊址紀念館、云浮市六祖故里旅游度假區(qū)(八個景點，根據抽簽考其中1個)。

　　(2)外語景點：世界地質公園——丹霞山、開平碉樓、中山紀念堂(三個景點，根據抽簽考其中1個)。

　　考試大綱：2016年全國導游人員資格考試大綱已經發(fā)布，考生可點擊：2016年全國導游人員資格考試大綱 2016年導游資格考試實用教材推薦

　　四、考試時間

　　口試“導游服務能力”在2016年11月25日至12月8日之間完成。各口試點須在2016年10月20日前上報考務有關工作計劃，并在口試結束后第二天報送口試資料。

　　五、收費

　　(一)費用

　　根據國家旅游局《關于公布2016年全國導游人員資格考試費用標準有關事項的通知》(旅辦發(fā)〔2016〕138號)，要求導游資格考試收費需經各省發(fā)改委重新核定。目前，新的收費標準正待省發(fā)改委核定，待確定收費標準后在報名網頁公布，考生需留意報名頁面。

　　(二)交費辦法

　　我省導游人員資格考試收費收入，實行“收支兩條線”管理，全額上繳省財政�？忌鷪竺麑徍私Y束后須在2016年9月21日前登錄報名賬號，完成交費任務�？忌�可選擇以下一種交費辦法：

　　1.網銀交費�？忌�須開通網銀功能，并保證銀行卡存款足額，登錄報名賬號后點擊交費，按提示完成。

　　2.銀行交費�？忌�需要登錄報名賬號，點擊打印《交費通知單》，持《交費通知單》到指定銀行交費(具體辦法見附件4)。

　　六、試卷評閱和成績認定

　　筆試機考科目評卷由計算機系統(tǒng)完成，現場考試評分由現場考試評委完成�？荚嚱Y果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線，筆試成績、現場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格�？荚嚦煽儺斈暧行��？荚嚱Y果經國家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時起考生可登陸網上報名系統(tǒng)查詢考試結果。

　　七、成績復核

　　考生需要對考試結果進行復核的，可自考試結果發(fā)布之日起5個工作日內通過網上報名系統(tǒng)提出復核申請，核查后結果為最終結果�？荚嚱Y果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規(guī)定辦理。

　　八、證書核發(fā)

　　國家旅游局委托省級旅游主管部門向合格考生頒發(fā)“導游資格證書”。

　　九、工作要求

　　(一)請各單位或考生個人務必于2016年8月29日20:00前完成網絡報名工作;于2016年9月20日前攜帶報名相關資料到指定現場審核點完成資料審核程序;于2016年9月21日24:00完成繳費程序。逾期將視為自動放棄報考。

　　(二)網絡報名須知、廣東省2016年度全國導游人員資格考試考生資料現場審核點一覽表、廣東省非稅收入系統(tǒng)轉賬繳款流程，請在我局官網通知公告欄下載，網址：dgtour.dg.gov.cn。

　　(三)我市現場審核點地址：東莞市莞城區(qū)萬壽路76號(即舊市府大院)市旅游局一樓，聯(lián)系人：何嘉美，聯(lián)系電話：0769-22220216。

　　十、其他事項

　　(一)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)旅游中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報考，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領取“導游資格證書”。其他專業(yè)的中等職業(yè)學校學生須畢業(yè)后持畢業(yè)證方可報考。

　　(三)已經獲得中文導游資格，加試外語語種的考生，只考科目五。

　　(四)從2016年起，外省導游可直接將導游關系遷入我省，不須加考“廣東導游基礎知識”科目。

　　(五)國家旅游局將根據工作進展情況，適時在網上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局官網發(fā)布有關考試和工作信息，考生獲取有關信息的路徑為：網上報名系統(tǒng)首頁和(國家旅游局官網首頁→辦事大廳→辦事指南→行政審批流程→導游人員從業(yè)資格核準。

　　特此通知

　　東莞市旅游局

　　2016年7月29日

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