關于組織實施甘肅省2020年全國導游資格考試的通知

　　各市州文化旅游部門，甘肅礦區(qū)文廣新局、蘭州新區(qū)商務和文化旅游局:

　　根據《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2020年全國導游資格考試的通知》( 辦市場發(fā)[2020]91號)精神，甘肅省2020年全國導游資格考試將于2020年11月14日舉行�，F將有關事項通知如下:

　　一、報名條件

　　(一)中華人民共和國公民;

　　(二)具有高級中學、中等專業(yè)學�；蛘咭陨蠈W歷;

　　(三)身體健康;

　　(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

　　二、報名程序

　　全國導游資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證4個環(huán)節(jié)。

　　(一)提交報名信息

　　2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)提交報名信息(全國旅游監(jiān)督服務平臺——全國導游資格考試報名入口)�？忌�須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內)、學歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)�？忌�不得在多地重復報名。

　　(二)報名信息審核

　　2020年8月20日9:00至9月18日17:00，各省級文化和旅游行政部門對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。

　　(三)交費

　　考生通過報名信息審核后交費，截止時間為2020年9月25日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

　　(四)下載準考證

　　2020年11月6日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。

　　三、考試科目和考試大綱

　　考生報考全國導游資格考試，須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文“導游資格證書”，需轉換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現場考試(面試)。筆試和現場考試(面試)都采取機考方式進行。

　　筆試科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導游業(yè)務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)，現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。

　　其中，科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。

　　現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)，中文類考試時間34分鐘，外語類考試時間42分鐘。

　　四、考試時間及地點

　　(一)考試時間

　　科目一、二: 2020年11月14日9: 00-10: 30

　　科目三、四: 2020年11月14日10: 30-12: 00

　　科目五:2020年11月14日14:00-19:00

　　(二)考試地點.

　　設置蘭州、天水、武威、酒泉四個考區(qū)，考生網上報考時可選擇就近考區(qū)，筆試和現場考試(面試)需選擇一致。考試地點具體見準考證。

　　五、收費

　　根據省發(fā)展改革委員會、省財政廳《關于降低我省導游人員資格考試費和等級考核費收費標準的通知》(甘發(fā)改收費[2012]34號)，筆試共計4科，每人每科40元;現場考試每人40元;導游資格考試收費每人共計200元。加試考生考試費用每人40元。

　　六、考試結果公布

　　考生的考試結果以筆試成績、現場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當年有效。2021年3月1日9:00起，考生可登錄全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)查詢考試結果。

　　七、考試結果復核

　　考生需要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果發(fā)布之日起5個工作日內，向省文化和旅游廳提出復核申請，復核結果為最終結果，不再予以復核�？荚嚱Y果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規(guī)定辦理。

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