2019年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》新考點(diǎn)：第一章 第四節(jié)

　　第一章 導(dǎo)游服務(wù)

　　第四節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)的地位及作用

　　1、導(dǎo)游服務(wù)的地位

　　A從旅行社角度講，導(dǎo)游服務(wù)是其核心競爭力的重要組成部分

　　B從游客角度講，導(dǎo)游服務(wù)是其順利完成旅游活動的根本保證

　　2、導(dǎo)游服務(wù)的作用?

　　A紐帶作用;B標(biāo)志作用;C信息反饋?zhàn)饔?D擴(kuò)散作用

　　熱點(diǎn)試題：2019年導(dǎo)游證《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》模擬題十套

　　備考熱點(diǎn)：點(diǎn)擊進(jìn)入精品培訓(xùn)套餐 考點(diǎn)覆蓋85%，密訓(xùn)資料，重、難點(diǎn)精度概括，一對一跟蹤指導(dǎo)，協(xié)議通關(guān)，不過重修！

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