第三章 第一節(jié) 導(dǎo)游人員的概念和分類

　　一. 導(dǎo)游人員的概念：導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。這個概念有三層含義：①從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格：按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證;②從事導(dǎo)游活動的前提：經(jīng)旅行社委派;③導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動內(nèi)容：向旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)。

　　二. 導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游證

　　(一)導(dǎo)游人員資格考試：①導(dǎo)游人員資格考試的條件;②考、培分開原則(考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿)。

　　(二)導(dǎo)游人員資格證

　　(三)導(dǎo)游證：①申請導(dǎo)游證的前提條件;②申請領(lǐng)取導(dǎo)游證應(yīng)提供的材料;③不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情況;④其他相關(guān)規(guī)定：1. 發(fā)證期限;2. 使用范圍;3. 導(dǎo)游證的遺失、補發(fā)。

　　三. 導(dǎo)游人員的類別

　　(一)按業(yè)務(wù)范圍劃分：①出境旅游領(lǐng)隊人員，領(lǐng)隊;②全程陪同導(dǎo)游人員，全陪;③地方陪同導(dǎo)游人員，地陪。

　　(二) 按使用的語言劃分：外語、中文。

　　(三) 按職業(yè)性質(zhì)劃分：專職、兼職。

　　(四)按技術(shù)等級劃分：初級、中級、高級、特級。

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