一、判斷題

　　1.國(guó)內(nèi)航班號(hào)由各個(gè)航空公司的兩字代碼加3位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。()

　　2.正常票價(jià)的機(jī)票客票，無(wú)論單程還是往返，有效期均為半年。( )

　　3.自愿退票應(yīng)在客票有效期內(nèi)到原購(gòu)票點(diǎn)辦理，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的電子客票，應(yīng)在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。( )

　　4.2—12周歲兒童乘機(jī)，需購(gòu)買(mǎi)成人全票價(jià)50%的兒童票，免繳燃油附加費(fèi)，享受免費(fèi)行李額及隨身攜帶物品額。( )

　　5.0—2歲兒童乘機(jī)，需購(gòu)買(mǎi)成人全票價(jià)10%的嬰兒票，提供座位，但無(wú)免費(fèi)行李額，免費(fèi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。( )

　　6.因航空公司原因旅客不能按原航班或艙位成行，旅客可選擇退票，航空公司免收退票手續(xù)費(fèi)。()

　　7.航空常識(shí)中G是公務(wù)艙，C是普通艙，T是頭等艙。( )

　　8.旅客乘坐國(guó)際航班于提行李總重量不可超過(guò)5公斤，體積不超過(guò)20*40*55厘米。( )

　　9.國(guó)內(nèi)航線(xiàn)，旅客免費(fèi)行李額頭等艙為40千克，公務(wù)艙35千克，經(jīng)濟(jì)艙20千克。( )

　　10.從2012年5月1日(乘車(chē)日期)起，全國(guó)所有旅客列車(chē)實(shí)行車(chē)票實(shí)名制，旅客須憑本人有效身份證件或復(fù)印件購(gòu)買(mǎi)車(chē)票()

　　11.身高1.1—1.4米隨同成人旅行的兒童，可以享受半價(jià)的車(chē)票，加快票和空調(diào)票。

　　12.每次乘車(chē)次數(shù)限于五次單程。當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留至下年使用( )

　　13.學(xué)生在休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)，不能購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票。( )

　　14.學(xué)生票為半價(jià)坐票、加快票、空調(diào)票、動(dòng)車(chē)組列車(chē)只發(fā)售二等座車(chē)學(xué)生票，票價(jià)為公布票價(jià)的75%。( )

　　15.持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)是不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前24小時(shí)( )

　　【參考答案】1 否 2 否 3 是 4 否 5 否 6 是 7 否 8 否 9 否 10 否 11 否 12 否 13 是 14 是 15 否