一、單項(xiàng)選擇題
1、若游客被蜂蟄傷,導(dǎo)游人員不能采取的方法是( C )。
A、設(shè)法將毒刺拔出
B、用鹽水洗敷傷口
C、用口或吸管吸出毒汁
D、讓其服用客人自備的止痛藥
2、乘坐長江客輪的免票兒童可隨身攜帶的免費(fèi)行李重量為( B )。
A、0kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg
3、乘火車旅行,團(tuán)體旅客退票必須在開車 小時以前辦理。( C )
A、24
B、36
C、48
D、72
4、旅客在航班規(guī)定離站時間2小時之內(nèi)要求退票,收取票價 的退票費(fèi)。( B )
A 、10%
B、20%
C、50%
D、100%
5、在旅游過程中,游客 時,切忌急著抬或背著去醫(yī)院。( D )
A、暈車
B、中暑
C、骨折
D、心臟病猝發(fā)
6、不滿2周歲的嬰兒乘飛機(jī)旅行時,按成人全票價的 付費(fèi)。( D )
A、70%
B、30%
C、50%
D、10%
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