問：面試的評判標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些?

　　答：根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求，現(xiàn)場導(dǎo)游考試的測試要素主要包括以下六個方面：

　　1.語言表達(dá)：主要考察語言能力，對語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運用。

　　2.儀表禮儀：主要考察儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用等。

　　3.景點講解：主要考察景點講解的正確性、全面性、條理性，對景點知識的把握、講解方法的運用及回答問題的正確性。

　　4.導(dǎo)游規(guī)范：主要考察導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。

　　5.應(yīng)變能力：主要考察處理突發(fā)事件和特殊問題的能力及心理素質(zhì)。

　　6.口譯：主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。(針對外語類考生)

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