根據(jù)重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布的《關(guān)于2020年重慶市全國(guó)導(dǎo)游資格暨中高級(jí)等級(jí)考試相關(guān)事宜的公告》可知：

2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(筆試)考生須知

　　一、考試科目及時(shí)間

　　第一部分：科目一“政策與法律法規(guī)”、科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”;

　　考試時(shí)間：2020年11月14日09:00—10:30，考試時(shí)長(zhǎng)90分鐘。

　　第二部分：科目三“全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”;

　　考試時(shí)間：2020年11月14日10:30—12:00，考試時(shí)長(zhǎng)90分鐘。

　　第一部分結(jié)束后，考試系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)入第二部分。

　　二、答卷方式

　　閉卷，所有試題通過(guò)計(jì)算機(jī)完成答題，試題全部為客觀題。

　　第一部分：試卷總分100分，共165題：

　　第二部分：試卷總分100分，共165題：

　　考生答題進(jìn)入第二部分之后將無(wú)法返回第一部分答題。

　　三、答題注意事項(xiàng)

　　(一)試題全部為客觀題;

　　(二)考生可選擇“標(biāo)記本題”按鈕進(jìn)行標(biāo)記，方便考生根據(jù)標(biāo)記及時(shí)回到標(biāo)記試題進(jìn)行試題檢查;

　　(三)考生只有在確認(rèn)所有試題全部答完并要交卷時(shí)，才可點(diǎn)擊“結(jié)束考試”按鈕進(jìn)行交卷。

　　四、考場(chǎng)紀(jì)律

　　(一)開(kāi)考前50分鐘，考生憑本人準(zhǔn)考證和有效期內(nèi)的身份證件進(jìn)入考場(chǎng)，有效期內(nèi)的身份證件必須和報(bào)名時(shí)所提交的有效證件一致，經(jīng)監(jiān)考人員核對(duì)無(wú)誤后，由考場(chǎng)考務(wù)管理人員對(duì)考生逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，完成身份校驗(yàn)，按照監(jiān)考人員指定的座位號(hào)入座，將準(zhǔn)考證和身份證放置在桌面上，以備檢查。考試開(kāi)始15分鐘后，考生不得進(jìn)入考場(chǎng)參加考試，11:30之前不得交卷離場(chǎng)。有效身份證件包括：居民身份證、中華人民共和國(guó)港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證。

　　(二)考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將除準(zhǔn)考證、身份證之外的其他物品(手機(jī)應(yīng)設(shè)置成關(guān)機(jī))存放在監(jiān)考人員指定的物品存放處，違者按違紀(jì)處理。

　　(三)考生入場(chǎng)后，在登錄界面輸入準(zhǔn)考證號(hào)進(jìn)行考試登錄，并核對(duì)考試機(jī)屏幕顯示的照片、姓名、性別、準(zhǔn)考證號(hào)和身份證號(hào)，仔細(xì)閱讀《考生須知》及《考生健康承諾書》，等待考試開(kāi)始�？忌�如發(fā)現(xiàn)信息有誤，應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意，并聽(tīng)從監(jiān)考人員的安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記處理。

　　(四)考生應(yīng)自覺(jué)遵守考場(chǎng)秩序，尊重考試工作人員，自覺(jué)接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查，保持考場(chǎng)安靜，遇到問(wèn)題應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意，不準(zhǔn)在考場(chǎng)內(nèi)吸煙或吃東西。

　　(五)如考試機(jī)出現(xiàn)運(yùn)行故障等異常情況，考生應(yīng)舉手示意，請(qǐng)監(jiān)考人員幫助解決，不得自行處置。在異常情況處置期間，考生應(yīng)在座位上安靜等待，聽(tīng)從監(jiān)考人員和考試工作人員的安排與引導(dǎo)。不允許監(jiān)考或技術(shù)人員幫助操作考試界面，或?qū)︻}意做解釋、提示。嚴(yán)禁故意關(guān)機(jī)或自行重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以及其它惡意操作行為。

　　(六)開(kāi)考15分鐘后未在考試機(jī)上登錄的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該考生登錄。

　　(七)科目一、二合并考試，科目三、四合并考試。考生在考試期間(09:00—12:00)不得隨意離場(chǎng)。

　　(八)考試結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)為所有未交卷的考生統(tǒng)一交卷。提前結(jié)束考試退場(chǎng)者不得在考場(chǎng)附近逗留、喧嘩。

　　(九)考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人自負(fù)。

　　五、違紀(jì)情況處理規(guī)定

　　考生在考試期間違紀(jì)、違規(guī)的，按照《全國(guó)導(dǎo)游資格考試管理辦法(試行)》第二十一條、第二十二條進(jìn)行處理。

　　第二十一條 參加考試人員有以下情形之一，經(jīng)監(jiān)考老師提醒后不改正的，該科考試成績(jī)按零分處理，并在一年內(nèi)不得報(bào)名參加資格考試：

　　(一)在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢(shì)的;

　　(二)在考場(chǎng)或者其他禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序的行為的;

　　(三)未按規(guī)定攜帶手機(jī)、信號(hào)接聽(tīng)器等電子通訊、存儲(chǔ)、攝錄設(shè)備的;

　　(四)將草稿紙等考試用紙帶離考場(chǎng)的;

　　(五)未經(jīng)考場(chǎng)工作人員同意在考試中擅自離開(kāi)考場(chǎng)的;

　　(六)幫助他人作答，縱容他人抄襲的;

　　(七)抄襲與考試內(nèi)容相關(guān)材料的;

　　(八)其他一般違紀(jì)違規(guī)行為。

　　第二十二條 參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績(jī)按零分處理，并在兩年內(nèi)不得報(bào)名參加資格考試，導(dǎo)游從業(yè)人員存在以下違紀(jì)違規(guī)行為的，文化和旅游部將相關(guān)信息記入導(dǎo)游從業(yè)人員信息管理系統(tǒng);并可注銷該從業(yè)人員的資格證書，三年內(nèi)不受理其報(bào)名申請(qǐng)。

　　(一)教唆或組織團(tuán)伙作弊的;

　　(二)由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的;

　　(三)使用攝錄設(shè)備獲取考試內(nèi)容的;

　　(四)使用手機(jī)、手表、等電子通訊、儲(chǔ)存設(shè)備接聽(tīng)、接收、查看考試信息的;

　　(五)使用或提供偽造、涂改身份證件的;

　　(六)蓄意報(bào)復(fù)考試工作人員的;

　　(七)惡意操作導(dǎo)致考試無(wú)法正常運(yùn)行的;

　　(八)其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為。

　　六、其他

　　考生須妥善保管好準(zhǔn)考證(紙質(zhì)檔、電子檔)，以備考試和領(lǐng)取資格證之用�？荚嚠�(dāng)天考生如未攜帶準(zhǔn)考證，將不能進(jìn)入考場(chǎng)。

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