2020年重慶導(dǎo)游證考試時(shí)間已公布，11月14日舉行。具體考試科目?jī)?nèi)容如下：

　　(一)筆試時(shí)間

　　科目一、二：2019年11月14日9:00—10:30;

　　科目三、四：2019年11月14日10:30—12:00;

　　(二)考試科目和考試大綱

　　考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”，需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱(chēng)“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)，現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M(mǎn)分100分，考試時(shí)間均為90分鐘。現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查看、下載。

　　(三)現(xiàn)場(chǎng)考試

　　現(xiàn)場(chǎng)考試采取室內(nèi)模擬形式進(jìn)行，內(nèi)容為導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。

　　“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語(yǔ)言表達(dá)能力和對(duì)景區(qū)(點(diǎn))知識(shí)的熟悉程度。中文類(lèi)講解范圍(12個(gè)題目)：長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三橋、南川金佛山、合川釣魚(yú)城、涪陵白鶴梁、山水都市、溫泉之都、江津四面山、萬(wàn)盛黑山谷、酉陽(yáng)桃花源、奉節(jié)白帝城。外語(yǔ)類(lèi)講解范圍(5個(gè)題目)：長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三橋、山水都市、溫泉之都。外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報(bào)考語(yǔ)種語(yǔ)言參加現(xiàn)場(chǎng)考試。

　　“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”主要考核考生對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力、應(yīng)對(duì)和處置旅游突發(fā)安全事故的能力等。

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