第三章 第二節(jié) 導游人員的權利和義務

　　導游人員的權利

　　導游人員作為公民的一員，依法享有廣泛的政治、經濟、文化和社會等各種權益，這里所講的導游人員的權利主要是指《條例》規(guī)定的權利。

　　1.導游人員享有人格尊嚴不受侵犯權和人身安全不受侵犯權

　　《條例》第十條規(guī)定：“導游人員進行導游活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。導游人員有權拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德的不合理要求�！�

　　2.導游人員在旅游活動中享有調整或變更接待計劃權

　　《條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數(shù)旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社�！�

　　根據(jù)該條的規(guī)定，導游人員享有調整或變更接待計劃的權利。但是，導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

　　(1)必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中。

　　(2)必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，導游人員才可以行使這一權利。

　　(3)必須是征得多數(shù)旅游者的同意。

　　(4)必須立即報告旅行社。

　　3.導游人員對旅游行政行為不服時，依法享有申請復議權

　　根據(jù)《行政復議法》的規(guī)定，結合旅游行政管理實際，導游人員對旅游行政部門下列行政行為不服時，可以申請復議：

　　(1)對罰款、吊銷導游證、責令改正、暫扣導游證等行政處罰不服的。

　　(2)認為符合法定條件申請行政機關頒發(fā)導游人員資格證書和導游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或者不予答復的。

　　(3)認為旅游行政部門違法要求導游人員履行義務的。

　　(4)認為旅游行政部門侵犯導游人員人身權、財產權的。

　　(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以申請復議的其他具體行政行為。

　　4.導游人員對旅游行政部門的具體行政行為不服時，享有向人民法院提起行政訴訟權

　　導游人員對旅游行政部門的下列具體行政行為不服時，有權向人民法院提起訴訟：

　　(1)對行政處罰不服，可以提起訴訟。行政處罰是國家行政機關依法對違反行政管理法律、法規(guī)的公民、法人或其他組織給予的行政制裁�！稐l例》規(guī)定對導游人員違法行為的行政處罰主要有罰款、沒收違法所得、責令改正、暫扣導游證、吊銷導游證等。導游人員對旅游行政部門給予的行政處罰不服的，有權向人民法院提起訴訟。

　　(2)對符合法定條件申請旅游行政部門頒發(fā)導游人員資格證書和導游證.旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復的，可以提起訴訟。

　　(3)對旅游行政機關違法要求導游人員履行義務的，可以提起訴訟。

　　(4)對旅游行政機關侵犯導游人員人身權、財產權的具體行政行為，可以提起訴訟。

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