一、判斷題

　　1.當(dāng)安全風(fēng)險提示級別為四級的，則特別嚴(yán)重，用橙色標(biāo)示。()

　　2.在道路運(yùn)輸中,從事包車客運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)按照約定的起始地、目的地和線路運(yùn)輸。()

　　3.娛樂場所未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料，情節(jié)嚴(yán)重的，由縣　級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓3個月。()

　　4.在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和實驗區(qū)內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。()

　　5.旅游經(jīng)營者對旅游輔助服務(wù)者未盡謹(jǐn)慎選擇義務(wù)，旅游者有權(quán)請求旅游經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任。()

　　6.導(dǎo)游服務(wù)貫穿于旅游活動的始終，涉及食、住、行、游、購、娛六大旅游要素，是整個旅游服務(wù)中最重要的一個部分。()

　　7.導(dǎo)游人員只有以良好的思想品德做后盾，講解時才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。()

　　8.各類導(dǎo)游人員由于其工作性質(zhì)、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責(zé)重點(diǎn)也有所區(qū)別，基本職責(zé)也不同。)

　　9.與接待團(tuán)隊相比，散客導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜，瑣碎但難度小。()

　　10.為了做好散客的導(dǎo)游服務(wù)工作，導(dǎo)游員應(yīng)有高度的工作責(zé)任感，多傾聽游客的意見，并在此基礎(chǔ)上做好組織協(xié)調(diào)工作。()

　　1. 錯 [解析]《旅游安全管理辦法》第16條第2、 3款規(guī)定， 根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險提示級別分為- -級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(一-般)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。

　　2. 對 [解析] 略

　　3. 錯[解析] 《娛樂場所管理條例》第44條規(guī)定，未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的，由縣級公安部門責(zé)令改正，給予警告:情節(jié)嚴(yán)重的，貴令停業(yè)整頓1個月至3個月。

　　4. 錯 [解析]《自然保護(hù)區(qū)條例》第32條規(guī)定,在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。在自然保護(hù)區(qū)的實驗區(qū)內(nèi)，不得建設(shè)污染環(huán)境、破壞環(huán)境或者景觀的生產(chǎn)設(shè)施。

　　5. 對 [解析] 旅游經(jīng)營者對旅游輔助服務(wù)者未盡謹(jǐn)慎選擇義務(wù)，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

　　6.對 [解析]略

　　7. 錯[解析] 為了適應(yīng)游客的需要， 導(dǎo)游人員要知識面廣、有真才實學(xué)，只有將淵博的知識作為后盾，講解時才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。

　　8. 錯 [解析] 各類導(dǎo)游人員由于其工作性質(zhì)、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責(zé)重點(diǎn)也有所區(qū)別。但他們的基本職責(zé)是共同的，就是為游客提供良好的導(dǎo)游講解和旅行服務(wù)。

　　9.錯 [解析] 散客與團(tuán)隊相比，需求更加多樣化，難度更大。

　　10. 對[解析] 略