2020年導(dǎo)游證政策與法律法規(guī)模擬測習(xí)及答案十二

　　1、《旅游法》的適用范圍包括( )。D

　　A.全國各地

　　B.亞洲

　　C. 中華人民共和國境內(nèi)

　　D. 中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)

　　2、國家倡導(dǎo)( )的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。C

　　A. 健康，文明，友好

　　B. 快樂，和諧，文明

　　C. 健康，文明，環(huán)保

　　D. 快樂，和諧，環(huán)保

　　3、依照《旅游法》規(guī)定，出境旅游者不得在境外()。C

　　A. 隨意購買商品

　　B. 隨意結(jié)交朋友

　　C. 非法滯留

　　D.以上都是

　　5、旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由( )承擔(dān)的費(fèi)用。B

　　A. 旅游經(jīng)營者

　　B. 個(gè)人

　　C. 導(dǎo)游

　　D. 領(lǐng)隊(duì)

　　6、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，除按規(guī)定處罰外，并( )，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。B

　　A. 責(zé)令限期改正

　　B. 責(zé)令停業(yè)整頓

　　C. 責(zé)令恢復(fù)原狀

　　D. 責(zé)令賠償損失

　　7、旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的，違法所得在五萬元以上，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得()。D

　　A. 一倍以上二倍以下罰款

　　B. 一倍以上三倍以下罰款

　　C. 一倍以上四倍以下罰款

　　D. 一倍以上五倍以下罰款

　　9、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo)，旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施，以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、( )、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。C

　　A. 旅游滿意度提升

　　B.旅游環(huán)境保護(hù)

　　C. 旅游服務(wù)質(zhì)量提升

　　D. 旅游市場開發(fā)

　　10、旅游者( )自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，( )拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。A

　　A. 有權(quán)、有權(quán)

　　B. 無權(quán)、無權(quán)

　　C. 有權(quán)、無權(quán)

　　D. 無權(quán)、有權(quán)

　　11、旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納( )，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。C

　　A. 旅游開發(fā)資金

　　B. 旅游相關(guān)資金

　　C. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

　　D. 旅游專項(xiàng)資金

　　12、旅行社組織、接待旅游者，指定具體購物場所，安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后( )內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。C

　　A. 十日

　　B. 二十日

　　C.三十日

　　D. 六十日

　　13、旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益，造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的，旅游主管部門可以( )。B

　　A. 收回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　B. 吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　C. 暫扣銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　D. 責(zé)令停業(yè)整頓

　　14、由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社( )責(zé)任。A

　　A. 不承擔(dān)

　　B. 承擔(dān)全部

　　C. 承擔(dān)部分

　　D. 視情況承擔(dān)

　　15、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害( )的合法權(quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。B

　　A. 旅行社

　　B. 當(dāng)?shù)鼐用?/P>

　　C. 旅游團(tuán)隊(duì)

　　D. 其他團(tuán)隊(duì)

　　16、旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則。D

　　A. 社會效益

　　B. 經(jīng)濟(jì)效益

　　C. 生態(tài)效益

　　D. 以上都是

　　17、旅游者購買、接受旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的( )規(guī)定。B

　　A. 旅游合同

　　B. 安全警示

　　C. 旅游服務(wù)

　　D. 其他相關(guān)

　　18、下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說法中，不正確的是( )。B

　　A. 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)

　　B. 旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者根據(jù)臨時(shí)情況提供產(chǎn)品和服務(wù)

　　C. 旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為

　　D. 旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況

　　19、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的( )，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。C

　　A. 安全生產(chǎn)資質(zhì)

　　B. 風(fēng)險(xiǎn)識別和承擔(dān)能力

　　C. 安全生產(chǎn)條件

　　D. 文化素質(zhì)

　　20、消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在( )的基礎(chǔ)上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。A

　　A. 雙方自愿

　　B. 平等互利

　　C. 公平公正

　　D. 和平共處

　　21、旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，( )。C

　　A. 處二千元以上二萬元以下罰款

　　B. 處三千元以上三萬元以下罰款

　　C. 處五千元以上五萬元以下罰款

　　D. 處二千元以上五萬元以下罰款

　　22、請問哪些旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。( )D

　　A. 殘疾人、老年人

　　B. 未成年人、殘疾人

　　C. 未成年人、老年人、學(xué)生

　　D. 殘疾人、老年人、未成年人

　　23、景區(qū)內(nèi)的( )項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。D

　　A. 所有

　　B. 重點(diǎn)

　　C. 人氣

　　D. 核心游覽

　　26、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由()承擔(dān)。D

　　A. 旅行社

　　B. 旅游者

　　C. 地接社

　　D. 旅行社與旅游者分擔(dān)

　　27、違反《旅游法》規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之日起未逾()的，不得重新申請導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。C

　　A. 一年

　　B. 兩年

　　C. 三年

　　D. 四年

　　28、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游人員()。C

　　A. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在這之前，須征得旅行社同意

　　B. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

　　C. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

　　D. 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

　　29、旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處( )罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓。A

　　A. 三萬元以上三十萬元以下

　　B. 五萬元以上五十萬元以下

　　C. 三千元以上三萬元以下

　　D. 三千元以上五萬元以下

　　30、殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。D

　　A.老干部

　　B.入境旅游者

　　C.退伍軍人

　　D.未成年人

　　31、突發(fā)事件發(fā)生后，( )及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。D

　　A.縣級人民政府

　　B.市級人民政府

　　C.省級人民政府

　　D.當(dāng)?shù)厝嗣裾��?/P>

　　32、()違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C

　　A.旅行社

　　B.酒店

　　C.旅游者

　　D.景區(qū)

　　33、將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格不得()各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。B

　　A.低于

　　B.高于

　　C.等于

　　D.其他

　　34、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反《旅游法》規(guī)定，向旅游者索取小費(fèi)的，由旅游主管部門( )，處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。D

　　A.責(zé)令道歉

　　B.責(zé)令改正

　　C.責(zé)令賠償

　　D.責(zé)令退還

　　35、設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置( )。A

　　A.旅游指示標(biāo)識

　　B.旅游咨詢窗口

　　C.旅游服務(wù)中心

　　D.旅游公共信息

　　36、景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，()應(yīng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。B

　　A.旅行社

　　B.景區(qū)、住宿經(jīng)營者

　　C.監(jiān)管單位

　　D.旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營者

　　37、中華人民共和國旅游法是在什么時(shí)間通過的?( )B

　　A.4月23日

　　B.4月25日

　　C.5月2日

　　D.5月20日

　　38、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意哪些行為規(guī)范?( )A

　　A佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證，遵守職業(yè)道德;

　　B可按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng);

　　C不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

　　D某些情況下可以向旅游者索取小費(fèi)

　　39、旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列哪些途徑解決：( )。B

　　①雙方協(xié)商 ②向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

　　③根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁④向人民法院提起訴訟

　�、菹虍�(dāng)?shù)卣�府投訴

　　A.①②⑤

　　B.①②③④

　　C.①②③④⑤

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