1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的最核心的原則是( B )
A.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者交易的基本原則
B.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害的原則
C.全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則
D.自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則
2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,求償權(quán)的實(shí)現(xiàn)的最基本的方式是( A )
A.賠償損失 B.恢復(fù)原狀、重做、更換 C.賠禮道歉、消除影響 D.恢復(fù)名譽(yù)
3、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的行政保護(hù)的主要實(shí)施者是( A )
A.各級(jí)人民政府 B.工商行政管理部門 C.技術(shù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門以及各行業(yè)主管部門
4、旅游者小張?jiān)谧∷薜娘埖陜?nèi),使用該飯店提供的浴液時(shí),全身皮膚潰爛,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小張可以( C ) A.向飯店要求賠償 B.向浴液生產(chǎn)者要求賠償
C.向飯店要求賠償,或者向浴液生產(chǎn)者要求賠償
D.向該地旅游行政管理部門要求賠償5、某地甲、乙兩家旅行社業(yè)務(wù)往來(lái)密切,有一次甲旅行社經(jīng)與旅游者小陳協(xié)商一致,將小陳轉(zhuǎn)由乙旅行社組團(tuán)旅游,在乙旅行社組團(tuán)旅游過(guò)程中,小陳在乙旅行社安排就餐的飯店食物中毒。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小陳可以( D )
A.向甲旅行社或飯店要求賠償 B.向乙旅行社或甲旅行社要求賠償
C.向乙旅行社或飯店要求賠償 D.向甲、乙旅行社或飯店要求賠償
4、旅游者小張?jiān)诼眯猩鐜ベ?gòu)物的商店內(nèi),購(gòu)買了一串天然水晶項(xiàng)鏈,后經(jīng)鑒定為人造水晶,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小張可以( D ) A.向旅行社要求賠償 B.向購(gòu)物商店要求賠償
C. 向該地旅游行政管理部門要求賠償 D. 向旅行社要求賠償,或者向購(gòu)物商店要求賠償
6、對(duì)國(guó)家規(guī)定的“三包”商品,保修期內(nèi)( B )次修理仍不能正常使用,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或者退貨
A.一次 B.二次 C.三次 D.四次
7、經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為時(shí),應(yīng)增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的( B )倍
A.一倍 B.二倍 C.三倍 D.四倍
8、旅游者小王參加甲旅行社組織的九寨溝旅游,其合法權(quán)益受到侵害。此時(shí),甲旅行社已與乙旅行社合并成立為丙旅行社,小王應(yīng)向( C )要求賠償
A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅游行政管理部門
9、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整( A )三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱
A.國(guó)家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者 B.管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者
C.國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者 D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
10、旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物。保安人員無(wú)端懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品,遂搜身并檢查攜帶的挎包,引起同行旅游者強(qiáng)烈不滿。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,該旅游定點(diǎn)商店應(yīng)當(dāng)對(duì)王某停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并( C )
A.警告該保安 B.開除該保安
C.賠償該旅游者損失 D.扣除該保安人員工資及獎(jiǎng)金
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