1.旅游投訴的調解應堅持盡量調解的原則和( )原則。
A.調解自愿
B.自行調解
C.行政調解
D.法定調解
2.李某想在延安設立一經(jīng)營入境旅游業(yè)務的旅行社,相關旅游行政主管部門應當自受理申請之日起( )內(nèi)做出許可或不許可的決定。
A.20日
B.20個工作日
C.30日
D.30個工作El
3.導游人員王某因私自轉借導游證供他人使用被扣6分,又因儀表、著裝不整潔被扣2分,他將受到( )的處理。
A.因年終累計扣8分,全行業(yè)通報
B.因一次被扣6分,警告批評
C.多次犯規(guī)扣分,暫緩通過年審
D.罰款lO00元
4.( )是導游人員道德的主要規(guī)范,是正確處理導游人員和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則。
A.遵紀守法,敬業(yè)愛崗
B.不卑不亢,一視同仁
C.優(yōu)質服務,游客至上
D.真誠公道,信譽第一
5.旅行社為旅游者安排的旅游活動含有違反有關法律的內(nèi)容的,旅行社應受到的罰款是 ( )。
A.1萬元以上5萬元以下
B.2萬元以上l0萬元以下
C.5萬元以下
D.10萬元以下
6.根據(jù)《文物保護法》的規(guī)定,下列不屬于國家所有的文物是( )。
A.在自家的宅基地挖出的文物
B.趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈?/P>
C.張某從文物商店購買的文物
D.某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物
7.定金屬于金錢擔保的范疇,下列敘述錯誤的是( )。
A.定金適用定金罰則
B.定金不能超過合同標的額
C.定金是合同擔保的一種方式
D.定金不具有違約救濟功能
8.承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達目的地,是遵循了旅游交通運輸?shù)? )原則。
A.計劃運輸
B.安全運輸
C.快捷運輸
D.及時運輸
9.外國人在中國農(nóng)村居民家住宿,須于抵達后的( )小時內(nèi)向當?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報。
A.24
B.36
C.48
D.72
10.在我國,申請開辦旅館,須經(jīng)( )審查批準,由( )簽署意見,向( )申請登記,領取營業(yè)執(zhí)照后方可開業(yè)。
A.主管部門 當?shù)毓矙C關工商行政管理部門
B.公安機關衛(wèi)生行政管理旅游行政管理機關
C.主管部門食品衛(wèi)生監(jiān)督部門 工商行政管理部門
D.公安機關稅務部門工商行政管理部門
答案:
1.A 2.B 3.B 4.D 5.B
6.C 7.D 8.D 9.D 10.A
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