1.道德的本質(zhì)是( )
A.為人民服務(wù)
B.嚴(yán)于利己
C.正確處理和他人與社會(huì)之間的關(guān)系
D集體主義和為他人服務(wù)
2.有權(quán)審批外資旅行社的旅游行政管理部門是( )。
A.國(guó)家旅游局
B.各省級(jí)旅游局
C.各地市旅游局
D.縣級(jí)以上旅游局
3.《旅行社條例》規(guī)定,旅游行政管理部門自收經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境.、出境游旅行社設(shè)立申請(qǐng)之日起( ),作出許可或不予許可的決定。
A.7個(gè)工作日內(nèi)
B.15個(gè)工作日內(nèi)
C.20個(gè)工作日內(nèi)
D.60個(gè)工作日內(nèi)
4.旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,并自設(shè)立登記之日起( )個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。
A.5
B.7
C.3
D.10
5.旅行社設(shè)立分社,應(yīng)持許可證副本向( )辦理設(shè)立登記。
A.國(guó)家旅游局
B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局
C.擬設(shè)地工商局
D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局
6.定金只是借款或服務(wù)費(fèi)的一部分,通常按照小于合同標(biāo)的的( )支付。
A.30%
B.40%
C.20%
D.10%
7.旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社向指定銀行繳存,旅游行政管理部門監(jiān)督和管理,用于( )的專用款項(xiàng)。
A.保障旅行社經(jīng)營(yíng)
B.保障旅游者權(quán)益
C.規(guī)范旅行社運(yùn)作
D.促進(jìn)旅行社服務(wù)質(zhì)量提高
8.把法律分為一般法和特別發(fā)的依據(jù)是( )
A.按法律效率方面的不同所做的分離
B.按法律規(guī)定的內(nèi)容不同所做的劃分
C.按法律制定程序的不同所做的劃分
D.從法律制定的主體和實(shí)用范圍的不同所作的分類
9.關(guān)于旅游從業(yè)人員應(yīng)該遵守的旅游職業(yè)道德規(guī)范,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:( )。
A.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘
B.留住客人,全力以赴
C.耐心細(xì)致,文明禮貌
D.克勤克儉,賓客至上
10.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的,可由( )予以處罰。
A.所屬旅行社
B.旅游景點(diǎn)管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門或工商行政管理部門
答案:
1.D 2.A 3.A 4.C 5.C
6.C 7.B 8.A 9.B 10.D
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