(1)中國公民出入境，須持用下列的證件。(　　)

　　A.護照

　　B.旅行證

　　C.出入境通行證

　　D.簽證

　　E.身份證

　　(2)旅游投訴處理機構(gòu)不予受理的情形有(　　)。

　　A.人民法院、仲裁機構(gòu)、其他行政管理部門或者社會調(diào)解機構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的

　　B.旅游投訴處理機構(gòu)已經(jīng)做出處理，且沒有新情況、新理由的

　　C.不屬于旅游投訴處理機構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的

　　D.超過旅游合同結(jié)束之日90天的

　　E.本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟糾紛

　　(3)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶(　　)質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

　　A.存入

　　B.增存

　　C.補足

　　D.支出

　　E.擔(dān)保

　　(4)社會主義初級階段的含義是(　　)。

　　A.我國的社會主義性質(zhì)還不是社會主義

　　B.我國的社會主義性質(zhì)已經(jīng)是社會主義

　　C.我國的社會主義還沒有發(fā)展成熟

　　D.我國的社會主義已經(jīng)成熟

　　E.我國的社會主義比較成熟

　　(5)下列關(guān)于旅行社分支機構(gòu)的表述正確的有(　　)。

　　A.旅行社分社及營業(yè)網(wǎng)點都不具有獨立法人資格

　　B.旅行社分支機構(gòu)是以設(shè)立社的名義從事經(jīng)營活動

　　C.分支機構(gòu)經(jīng)營活動的責(zé)任和后果，由自己承擔(dān)

　　D.旅行社分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立

　　E.旅行社分支機構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

　　(6)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時報告旅游行政管理部門;在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時報告(　　)。

　　A.中國駐該國大使館

　　B.中國駐該國領(lǐng)事館

　　C.當(dāng)?shù)鼐��?/P>

　　D.相關(guān)駐外機構(gòu)

　　E.當(dāng)?shù)芈眯猩?/P>

　　(7)旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動中依法對(　　)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

　　A.旅游者的人身傷亡

　　B.導(dǎo)游的人身傷亡

　　C.旅游者的財產(chǎn)損失

　　D.導(dǎo)游的財產(chǎn)損失

　　E.領(lǐng)隊的人身傷亡

　　(8)設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點所在地工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定工作日內(nèi)，持下列文件向服務(wù)網(wǎng)點所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案(　　)。

　　A.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本

　　B.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本

　　C.服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》

　　D.服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表及身份證明

　　E.增存質(zhì)量保證金的證明文件

　　(9)申請開辦旅行社必須提交的文件有(　　)。

　　A.設(shè)立申請書

　　B.法定代表人履歷表及身份證明

　　C.企業(yè)章程

　　D.經(jīng)營場所的證明

　　E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》

　　(10)需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助(　　)的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

　　A.調(diào)查

　　B.協(xié)商

　　C.調(diào)解

　　D.保密

　　E.取證

　　參考答案：(1):ABC (2):ABCDE (3):ABC (4):BC(5):ABE　(6):ABCD (7):ABCE (8):ABCD (9):ABCDE (10):AE

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