【模擬試題】
單位來了一位新領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常當(dāng)眾批評下屬，同事們都對他很不滿，甚至有同事拉攏你一起抵觸領(lǐng)導(dǎo)，此時你該怎么做?
1.審題環(huán)節(jié)
審題時，把握以下幾點：第一，領(lǐng)導(dǎo)的特點：新領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)常當(dāng)眾批評下屬。第二，同事們對新領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度：不滿意、拉攏你抵制。
2.分析環(huán)節(jié)
從非意愿歸因法的角度分析，新領(lǐng)導(dǎo)是工作要求嚴(yán)格、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹�。所以，對于新領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格要有準(zhǔn)確認(rèn)識�！靶骂I(lǐng)導(dǎo)”決定了領(lǐng)導(dǎo)對單位的情況特別是每個人的特點不甚了解。同事“不滿意”領(lǐng)導(dǎo)，原因在于與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不足，缺乏一定的適應(yīng)能力。“拉攏你抵制”這件事情無論是出于單位的穩(wěn)定還是對領(lǐng)導(dǎo)的尊重都堅決做不得。
3.答題環(huán)節(jié)
按照“表態(tài)度→找原因→提對策”來整合答案。為了使答案更加有邏輯，其中，提對策部分可將具體的解決對策按照如何與同事溝通、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通兩個層面展開。
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