【模擬題】

　　為了構(gòu)建城管與群眾的良好信任關(guān)系，你單位準(zhǔn)備開(kāi)展以“我邀市民看城管”為主題的活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么做?

　　【參考答案】

　　“我邀市民看城管”主題活動(dòng)的開(kāi)展，是有效接受群眾監(jiān)督的良策，一方面，能夠拉近城管與市民距離，讓市民更加了解城管工作，從而予以理解并積極主動(dòng)配合;另一方面，能夠廣泛聽(tīng)取市民意見(jiàn)，改進(jìn)城管執(zhí)法工作，為構(gòu)建和諧平安城市而助力。

　　活動(dòng)開(kāi)展之前，作為組織者的我，會(huì)做好兩項(xiàng)工作，一為對(duì)資料的收集整理與活動(dòng)的宣傳工作，二為主題活動(dòng)組的成立與前期安排。在資料的收集整理過(guò)程中，我主要會(huì)對(duì)我們城管部門的重大執(zhí)法歷程、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法圖片、執(zhí)法取得的成績(jī)以及反思總結(jié)的資料，進(jìn)行有效整理，并形成系列報(bào)道的形式，上傳到單位官方網(wǎng)站;在資料上傳的基礎(chǔ)上，在官方發(fā)出此次主題活動(dòng)的開(kāi)展通知。此外，挑選網(wǎng)絡(luò)技術(shù)熟練的人員與執(zhí)法城管的同事們，成立組，召開(kāi)主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，在會(huì)上明確此次主題活動(dòng)的目標(biāo)與意義，從而增強(qiáng)同事們參與的熱情與積極性。

　　主題活動(dòng)的開(kāi)展，我們主要分為線上與線下兩大部分。線上環(huán)節(jié)，我們會(huì)通過(guò)官方網(wǎng)站來(lái)展示我們城管部門的全面風(fēng)采，讓市民對(duì)城管部門的成長(zhǎng)有初步的認(rèn)知，并在系列報(bào)道的頁(yè)面，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)客服熱線，開(kāi)通官方意見(jiàn)反饋平臺(tái)，來(lái)及時(shí)得到市民給出的建議，并安排專人對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行收集整理，并及時(shí)反饋。線下環(huán)節(jié)，我們會(huì)將活動(dòng)組按照各自的管轄片區(qū)，以小組的形式，在大型廣場(chǎng)以及部分社區(qū)開(kāi)展系列活動(dòng)：通過(guò)城管精英的現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)，來(lái)讓市民了解城管工作的付出與艱辛;通過(guò)城管人員與市民現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有問(wèn)必答的活動(dòng)，來(lái)零距離解除市民心中的憂慮。更為重要的是，我們會(huì)通過(guò)走訪各大小商戶尤其是個(gè)體戶，來(lái)真切了解他們心中的疑難與日常的困難，做好相應(yīng)登記，且及時(shí)將相應(yīng)法律條文以小冊(cè)子的形式，發(fā)放到商戶手中，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)。

　　主題活動(dòng)的開(kāi)展后期，做好主題活動(dòng)開(kāi)展期間的系列總結(jié)報(bào)告，報(bào)以領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)官方網(wǎng)站的監(jiān)督電話與舉報(bào)熱線中存有的“僵尸”問(wèn)題，及時(shí)解決，保證其暢通;線下，在各大社區(qū)以及人員密集區(qū)，發(fā)布監(jiān)督舉報(bào)電話，力求廣泛、公開(kāi)接受群眾的監(jiān)督。