2016注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》沖刺講義：第十七講：部門的績(jī)效測(cè)評(píng)

　　(一)部門責(zé)任中心分類

　　從財(cái)務(wù)控制的觀點(diǎn)來看，責(zé)任中心可以分為收入中心、成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心。

　　收入中心是指只對(duì)收入負(fù)責(zé)的責(zé)任中心，比如銷售部門。成本中心是指負(fù)責(zé)將費(fèi)用控制在一定限度內(nèi)的責(zé)任中心，比如IT部門。利潤(rùn)中心是指既對(duì)費(fèi)用負(fù)責(zé)又對(duì)收入和成本負(fù)責(zé)的責(zé)任中心，但其不對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表負(fù)責(zé)。投資中心：企業(yè)內(nèi)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)負(fù)責(zé)的責(zé)任中心。

　　二)部門的績(jī)效基礎(chǔ)(重點(diǎn)關(guān)注一下這部分的計(jì)算和兩種考評(píng)指標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn))

　　多部門制企業(yè)通常將投資中心的責(zé)任分配給部門。

　　1.已動(dòng)用資本回報(bào)率(ROCE)

　　已動(dòng)用資本回報(bào)率又稱作投資回報(bào)率(ROI)或凈資產(chǎn)回報(bào)率(RONA)。部門績(jī)效目標(biāo)的計(jì)算公式如下：

　　(當(dāng)期利潤(rùn)×100%)/當(dāng)期平均已動(dòng)用資本

　　這種測(cè)評(píng)方法的經(jīng)濟(jì)理論是由杜邦企業(yè)在二十世紀(jì)初期提出的。該理論認(rèn)為投資取得的回報(bào)應(yīng)超過企業(yè)的資本成本，從而為投資者提供適度的回報(bào)。在實(shí)務(wù)中，這種測(cè)評(píng)方法非常流行，原因如下：

　　(1)它能得出一個(gè)理想的集團(tuán)ROCE，

　　(2)它能夠?qū)Σ煌��?guī)模的部門加以比較，以此識(shí)別出創(chuàng)造集團(tuán)價(jià)值或破壞集團(tuán)價(jià)值的部門，并且還可以識(shí)別出績(jī)效較高和績(jī)效較低的部門管理者。

　　(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似，因此管理層較易理解。

　　(4)由于財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出利潤(rùn)和資產(chǎn)價(jià)值，因此采用這種計(jì)算方法成本較低。

　　2.剩余收益(RI)

　　被評(píng)估的并因ROCE的增長(zhǎng)而獲得獎(jiǎng)勵(lì)的管理者會(huì)首選投資者感興趣的投資項(xiàng)目。剩余收益的計(jì)算如下：

　　部門利潤(rùn)-(部門凈資產(chǎn)×必要報(bào)酬率)

　　剩余收益的運(yùn)用并不廣泛，原因如下：

　　(1)從概念上來看，它比簡(jiǎn)單的收益百分比復(fù)雜;

　　(2)不能對(duì)不同規(guī)模的部門進(jìn)行簡(jiǎn)單比較;

　　(3)它需要估計(jì)一個(gè)必要報(bào)酬率，而由于存在某些風(fēng)險(xiǎn)因素，這一報(bào)酬率會(huì)因部門而異;

　　(4)它與集團(tuán)ROCE之間缺乏清晰的聯(lián)系。

　　在評(píng)估和控制企業(yè)部門方面，ROCE/ROI與剩余收益(RJ)的問題如下：

　　(1)短視性。

　　(2)阻礙資產(chǎn)投資。

　　(3)缺少戰(zhàn)略控制。